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标题: 买家购物行为深度剖析：内容营销引流的秘密 [打印本页]

作者: cp5013yy 时间: 2018-10-12 18:26
标题: 买家购物行为深度剖析：内容营销引流的秘密

为什么要进行买家购物行为分析？

买家的购物行为直接影响到淘宝整个市场，也决定了你的产品能否被消费者喜爱。如果你的产品没有市场，那么不管资源多好，利润多高，也没有做的必要。

只有行业正确，款式正确，这样的市场才是正确的市场。

一、买家购物行为分析

1、以前的淘宝市场主要卖服饰类的东西，也就是一些基本的物质需求。

2、现在的淘宝市场卖的东西种类繁多，除了物质类的类目之外，还会销售吃的、化妆品、保健品，旅游类的产品也非常受欢迎。

说明人们已经从基本的物质需求上升到追求精神方面的享受。

这也是现在的淘宝市场，做消费者有需求的产品，产品才有市场。

3、电器方面，品牌忠诚度提高，即使是小型的电器，消费者也大多会追求品牌，就算品牌电器价格高一点，买家也能接受。消费者考虑的主要是安全、放心方面，而不仅仅是价格。

4、消费者越来越关注健康。

5、买家品味提升。比如在购买矿泉水的时候，现在的消费者已经不像以前，购买一元的便宜矿泉水，而大多会选择档次更高的品牌矿泉水购买，一些更高端的矿泉水也很有市场，比如依云矿泉水。

行业在变，淘宝更在不断变化，如果你不去适应这种变化的话，就会被市场淘汰。

很多新手选择行业都是根据自己的喜好，而没有去考虑市场的需求。

二、内容营销

很多卖家把主要的精力都放在了自然搜索、直通车、钻展等方面，而没有策划过内容营销，导致转化不高。

1、构成元素

宝贝标题、主图、详情、短视频、直播。

（短视频）（直播）

2、内容营销的目的

（1）文字方面，通过标题让买家认知、了解宝贝。

（2）引起买家的兴趣，主要通过详情页来吸引买家。

（3）让买家产生对宝贝的认同。

（4）产生购买行为。

（5）好评、晒图。

自然搜索和直通车等手段主要是为了引流，但内容营销则是为了转化。如果店铺只有流量却没有转化，长期恶性循环，淘宝将不会给店铺流量。所以有了流量之后，转化也一定要跟上，才能形成良性循环。

3、影响转化率的因素

（1）价格

定价并不是比同行低就好，当你的同行已经有了一定的销量，你完全可以定价高一点，把详情页做好，让消费者认为你的产品跟其他产品是不同的。因为同行已经有了销量，你跟他们定一样的价，根本竞争不过。如果你定价比同行，那么消费者多半会认为你的产品不好，也不会购买。

所以我更建议你做高一点的价格，但你的价格比别人高，要有比别人高的理由，要让买家觉得你的产品值。

（2）主图（主要针对大类目）

没有点击，就没有流量，更没有转化。图片最好实拍。

（3）详情差异化

这是影响转化最重要的因素，所以详情要做好差异化

（4）买家秀、问大家

现在消费者很多都不会去看详情页，而是看买家秀和问大家去判定产品的好坏，所以这两点一定要做好。

4、内容营销的入口

微淘是淘系最大的互动平台，卖家和买家在这里可以进行互动。

微淘标题要足够吸引人，要让人有点击的欲望。微淘的内容要有针对性，而不是无意义的内容，微淘配图要跟内容紧密联系，有创新，跟你的宝贝有相关性，而不是乱七八糟的图片。

总而言之，你的微淘要紧抓消费者的好奇心、痛点、利益点，或者让买家产生共鸣，才能让消费者有足够的兴趣关注你的微淘。

当然，内容营销的入口不仅仅是微淘，但不管是微淘还是其他入口，都要有同样的认知去做，去认真维护。

随着淘宝的变革，内容营销也成为淘宝非常重要的一部分。我们要紧跟变化，才能做好淘宝。

关于买家购物行为分析和内容营销的内容就分享到这里了，感谢大家的阅读！

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