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标题: 淘宝买家是新疆地区，因为快递的原因不发货被投诉怎么办 [打印本页]

作者: 立如 时间: 2018-11-4 10:19
标题: 淘宝买家是新疆地区，因为快递的原因不发货被投诉怎么办
客人新疆的，我们因为以前和快递公司合作的问题，新疆地区暂停发货了，但是一个客人拍了货品后和她解释，就是不听，说我们不公平，然后还要投诉我们

作者: 深蓝yang 时间: 2018-11-4 13:35
你应该在设置新疆，西藏地区不包邮，设置运费为200元，或者在详情页里面写明，新疆不发货。不然申诉也难...

作者: 深蓝yang 时间: 2018-11-4 13:35
是大V大V

作者: 深蓝yang 时间: 2018-11-4 13:37
你应该设置新疆不包邮，可以设置运费200元以上，他一拍下就要运费看他还敢要不，或者在详情页说明情况，新疆不发货

作者: wzg1678689061 时间: 2018-11-4 15:29
先找小二了解下或者你换一个能发的快递

作者: 离萌 时间: 2018-11-4 18:01
叫快递出证明举证给小二

作者: 77c 时间: 2018-11-5 08:49
肿么了捧油

作者: 木木行者 时间: 2018-11-5 10:02
先填个假单号吧，哈哈哈

作者: wx_RwWwCTgB 时间: 2018-11-5 11:50
新疆快递不走了，可以发顺丰啊，发快递比顺丰还贵，何必和人过不去呢

作者: srxmk3 时间: 2018-11-5 13:41
新疆售后很麻烦的

作者: Obsessmi 时间: 2018-11-5 14:15
设置非常高的运费

作者: 谁赐我一败 时间: 2018-11-6 11:59
就这一个你只有认了，后期设置下

作者: wx_jtSO8P3s 时间: 2018-11-6 13:31
还是打电话多和买家沟通下吧

作者: 爱强 时间: 2018-11-6 14:56
很多新疆人都这样故意的

作者: 15879895266 时间: 2018-11-7 09:56
一个就给发呗，不可能一个快递都亏不起把。

作者: 方方言 时间: 2018-11-7 14:26
吃一堑长一智下回改下

作者: 赵如意 时间: 2018-11-7 19:20
加运费

作者: 戍客 时间: 2018-11-9 03:30
攻心为上

作者: nika 时间: 2018-11-11 20:39
联系小二

作者: 壹鬼 时间: 2018-11-12 17:00
详情页应该标明

作者: 铁头娃 时间: 2018-11-19 15:15
不能不发货的

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