荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

标题: 卖的正品SONY耳机却被投诉说厂商未生产？请教大家 [打印本页]

作者: dcpick 时间: 2018-11-6 21:23
标题: 卖的正品SONY耳机却被投诉说厂商未生产？请教大家
百分百真货，从美国代购的，提交了购买记录，付款证明，物流证明，还是没用。
说要提供授权书，或者SONY的产品手册，但是这个耳机是90年代生产的，哪里找得到产品手册。
投诉人是索尼公司，只留了一个SONY的电子邮箱，还有一个-010-0000000的假电话。
我如果用电邮联系，怎么样才能让他撤销呢？明明是卖的真货还要被冤枉。淘宝现在要对小卖家赶尽杀绝了吗？

作者: 电商学习qww 时间: 2018-11-9 01:23
学习

作者: BMW168 时间: 2018-11-9 16:38
学习

作者: nika 时间: 2018-11-11 20:29
没授权就算售假

作者: f357826879 时间: 2018-11-14 17:02
学习

作者: 阿辉辉 时间: 2018-11-16 13:40
小淘宝小二吧，这种情况不要去找投诉你的人，有可能是骗子，打假人，让你大出血，你这种情况应该问题不大的

欢迎光临荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区 (https://htys123.com/)