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标题: 淘宝天猫维权流程需要准备什么材料吗 [打印本页]

作者: 吉力鞋屋 时间: 2018-11-25 15:50
标题: 淘宝天猫维权流程需要准备什么材料吗
　　他投诉投诉的是未履行其他服务，你违反的是新广告法，这是法律，而在淘宝平台，淘宝只有规则没有法律投诉入口，所以任何违法的再淘宝都投诉不成功，这个投诉类型也是不会成立的。所以有这样的投诉直接拉黑，理都别理，通常骗子是看你害怕了，紧接着又投诉你当地工商局。所以千万别联系他。
　　例如还有一些投诉的是违反支付宝交易流程，里面写的是好评返现，即使真正的引诱买家好评返现了，这个投诉类型也是不会成立的违反支付宝交易流程是指不通过支付宝线上交易，
　　例如直接给个银行卡，打款或者某个客户引诱你加微信微信转账 “老板，我支付宝有问题，可以加你微信，我威信(微信会被屏蔽)打给你，你直接给我发发货可以吗” 你如果说可以然后发了微信号那这个时候投诉你违反支付宝交易流程基本就成立了。
　　退款投诉举报是三个不同的部门，所以在退款当中遇到申请售假之类的不要害怕这不是投诉即使判定你的责任也是给客户办理退货退款而已在投诉当中主要看客户的投诉类型你所触犯的是不是属于这个类型如果不是即使你真的违规了你也没事
　　处理投诉的小二每种不同的类型都是不同的人来处理的互不干涉不越权严格按照规则来做的。

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