如何玩转新版直通车人群 - 荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

目前淘宝千人千面的加强，在这个形式下，直通车如何精准的圈到精准的人群，是我们接下来要分析的。如何利用人群标签，通过组合，溢价等方式玩转新版直通车。

随着市场扩大，无线端的主导地位突出，手机屏幕小的弊端就突出了，这时候就更需要优化人群展现，精准展示给用户。直通车后台里有很多人群设置功能，来解决直接流量的问题！接下来我们详细分析一下。

淘宝首页潜力人群，是淘宝根据用户大数据，从风格、人生阶段、购买力、兴趣偏好等多种角度抽象出不同特征的人群包，展示场景如生活研究所、有好货等。直通车将其中适合您宝贝的人群同步过来，您可以添加使用。

这个人群是一个大数据抽象人群，根据买家的购物习惯来生成的，每一个人群条都包含所有的细分人元素。所以再开的时候可以要测试一下，或者在充分了解店铺宝贝属性之后，可以给个别提高一些溢价。因为流量覆盖比较大，所以测试是必要的。

浏览过智钻推广的访客：浏览过您店铺智钻推广的访客，官方说是一定要浏览过自己店铺智钻的访客，但是根据大多数用户反映，这个效果不明显，或者是没有流量。可能是2个通道并没有打通吧！

浏览未购买店内商品的访客：包括进店闲逛的，逛店铺，加购，收藏，关注咨询等。这个功能应该是和加购收藏重叠了，还是说单单指访客，没有做任何下一步动作的。再平时操作中，这个人群条，效果表现不是太好。对于流量攀升的商品应该会有帮助。第二次回笼流量。

店内商品放入购物车的访客：加购的可能是来货比三家的，也可能是等优惠之后再买，等等。加购物包括，立即买了的和以后再买。不管怎么样，都是比较到位点击反馈，仅次于成交。不过这里没有具体说明，加购是直通车流量进入之后产生的，还是通过自然和钻展等其他途径进来的。因为这个人群条比较特殊，所以综合考量。

购买过店内商品的访客：这类的特指老客户，回笼老客户，再我们没有建立足够完善的微信鱼塘，可以用这个拉伸拉伸。这的表现目前来说，不如人意，食品类目的可以多溢价溢价，可以根据自己店铺，老客户回购比例来提升这个里溢价。

收藏过店内商品的访客：收藏了，一般来说，是感兴趣，不会立刻就购物，所以这个不必要要求太强烈，除非你做了活动，可以提升提升溢价。否则就佛系。

浏览过同类店铺商品的访客和购买过同类店铺商品的访客：感觉这个是革同行的命，如果对方是大店铺，他们的流量势必很多，这时候你的宝贝优势比较明显，比如加购比竞争对手的低，那么他们加的流量都归你了，但实际上，操作效果不明显的。

这个明显是照顾天猫的，这个计划天猫投放会有2个流量入口，淘宝的就一个。不过这个是针对全网来说，投放的时候要注意点击率、要是图片点击率低，这个展现很大。

高客单再同类目下的高客单：如果是高客单价，这个很不错，这个不多说。

喜好折扣商品的访客：在淘宝/天猫平台上偏好购买7-9折商品的人群。这里要注意是7-9折的，也就是说，我们平时只要稍微有一定优惠的话，就可以搞着人群。不是说折扣很低的那种。不要误解。

高购买频次的访客：这个是适合客单价低的，或者快消类的。饰品，日消耗品等

【大促活动人群】这几个活动，从11月1号开始，接下来的几个月都会有效。甚至可以到夏季。所以要重点关注。这些基本都是要买东西的剁手党。可以长期持有这些。

【自定义人群】这个人群条，不做过多解释，相信大家都有自己的一套。我就讲一下主要事项。

就是给关键词，额外出价。人群出价中的溢价比例。例:关键词出价1.00元，溢价比例50%，人群出价=1*（1+50%）=1.5元

一般来说，要更多人群流量，就是低出价，高溢价主要是带点击率。

另外，要流量和转化兼顾。溢价不要太高，个别转化高的人群，可以提升高溢价。这样流量也能保证，再精准的，没有流量也是没客户。流量再多，不精准，也没有用。为了让大部分流量都来自人群，关键词出价可以低一些，人群溢价高一些。

上面也解释了，词多词大覆盖大，前提是人群是22组合或者33组合，当然1组合最大，不过点击率一般很低。

生意参谋给的大多数是，0-30消费层级，或者说想要改变这个消费层级的，要根据自己的客单价来选择人群。这个时候不要参考生意参谋数据了。要较真过来，就开属于自己客单价的人群。一段时间就可以了。（前期可以先不开人群）