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标题: 13天人群打标方法，有效客户才是客户啊 [打印本页]

作者: 陈昊 时间: 2019-1-23 11:43
标题: 13天人群打标方法，有效客户才是客户啊
淘宝从PC互联网全面进入移动互联网后，推出了千人千面算法，简单来说，就是每个人的淘宝都不一样，这一切都基于大数据的人群标签。淘宝通过游览行为，给每个顾客都打上了标签，用标签去匹配相对应的宝贝，提升流量的精准度。那么多年过去了，淘宝积累了大量的数据，你会发现，在几年前淘宝给你推荐东西的时候，其实还不太准，但是现在你会发现越来越准了。
　　1. 人群标签在低客单价的标品上，效果是很低的，甚至可以忽略它的人群标签。比如你要买一个20元以内的小商品，不论你消费层级高不高，你都会买这个廉价的小商品，那消费层级对于这个商品来说，就没意义了。
　　2. 但是对于非标品，像男装女装这些品类，它的人群标签非常明显，不同的人会给你不同的搜索结果页。
　　3. 所以，在这种品类里，标签越精准，反馈就越正向，走势就越好。如果大量的sd，会导致标签混乱，导致人群混乱，导致反馈变差，导致流量暴跌。
　　4. 有两个地方可以看自己店铺的人群标签，一个是生意参谋-流量-访客分析，可以大致看到：顾客的淘气值分布，消费层级，店铺新老访客占比，访客性别，他们来源的流量分布，以及Top关键词等。
　　5. 还有一个是在客户运营平台-客户分析，里面也有性别、年龄、访客行为、地理位置，折扣敏感度等。其实能看到的标签也就那几个，但是背后有几千个甚至上万个标签在后面发挥作用。
　　6. 在这些标签里，我比较看重的是消费层级，淘气值分布，以及性别年龄，这也是唯一能够调整及操控的东西。
　　7. 人群标签分为动态标签和静态标签。动态标签举例，比如上个月买了台电脑，最近要买双鞋，明天想买件衣服，每个人的需求都在变，消费习惯也在变，这些都是动态标签。
　　8. 静态标签举例，像性别、年龄、偏好，比如是爱车一族，喜欢原创的，又或是DIY达人等，这些都是偏静态的标签。
　　9. 产品和消费者之间，互相影响相互的标签。比如一个顾客进入店铺后，他的停留时间，访问深度，是否有收藏加购，是否拍下付款，都会影响互相之间的标签，技术上叫做打标。
　　10. 下面说下用3个方法拉回人群标签，首先要明确目标：让标签相符的顾客，来深度访问你的店铺，形成正向反馈，帮助你打标。
　　11. 第一种方式是搜索打标。让老顾客先游览相似竞品，然后深度游览收藏加购，并且一直重复这个动作，意义是让这些产品给顾客打上标签，一旦顾客有这个标签后再进入你的店铺，深度访问游览收藏加购，就能把这个标签打到你的产品上。
　　12.

作者: wx_MHigN432 时间: 2019-1-23 15:29
顶顶顶顶

作者: x11z22 时间: 2019-1-23 23:39
学习学习

作者: 从小就流弊 时间: 2019-1-24 15:27
感谢大神分享

作者: 3038600 时间: 2019-1-26 16:09
谢谢了

作者: wwlskyly 时间: 2019-1-26 19:17
现在都不好做啊

作者: yyyy8888 时间: 2019-1-30 04:46
1

作者: moonriver 时间: 2019-1-31 14:56
谢谢分享了

作者: sgliang 时间: 2019-1-31 15:15
好东西收藏了

作者: CAMEL 时间: 2019-1-31 15:34
福利福利拉夫罗夫浪费流量费

作者: Wi11 时间: 2019-1-31 15:56
学习学习学习学习学习学习学习学习

作者: 电商小白111 时间: 2019-1-31 16:39
好

作者: icewind0202 时间: 2019-2-1 06:38
学习后面内容

作者: mashimaro123 时间: 2019-2-1 11:29
66

作者: wxxcns 时间: 2019-2-1 12:06
666

作者: 太@阳 时间: 2019-2-1 12:47
学习啦

作者: Coastline 时间: 2019-2-6 17:58
如何打标签？

作者: aaasss123 时间: 2019-2-9 01:41
感谢分享，辛苦了！

作者: daniel200cc 时间: 2019-2-10 23:56
喔喔哦哄哄

作者: cizisky 时间: 2019-2-13 10:00
谢谢分享

作者: 杨依依 时间: 2019-2-14 20:14
111111

作者: 358077659 时间: 2019-2-17 12:20
...

作者: 358077659 时间: 2019-2-17 12:20
................1521

作者: 超人飞呀飞 时间: 2019-2-20 06:54
非常好

作者: 66262324 时间: 2019-2-23 15:25
1

作者: 风雪漫行 时间: 2019-3-2 09:57
4444444444444

作者: bhcsfox 时间: 2019-3-17 13:16
谢谢分享来学习了

作者: skyte 时间: 2019-3-17 17:58
学习了，谢谢楼主分享

作者: skyte 时间: 2019-3-17 17:58
学习

作者: tbgan 时间: 2019-3-19 14:40
谢谢分享谢谢下

作者: xiaoyangniu 时间: 2019-3-25 00:38
very good

作者: 兰沂 时间: 2019-4-7 00:28
学习学习

作者: VTT777 时间: 2019-4-7 20:34
学习学习

作者: 荷塘月色静静 时间: 2019-4-9 00:09
很不错学习了

作者: 景绣山河 时间: 2024-3-17 12:41
好评优秀技术学习的了 OK 感谢
好评优秀技术学习的了 OK 感谢

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