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标题: 如何避免货到付款的相关处罚？ [打印本页]

作者: fst2826592 时间: 2019-2-24 17:46
标题: 如何避免货到付款的相关处罚？

各位亲，大家好！

日常交易过程中，大家是否遇到与货到付款相关的事儿，物流公司不支持货到付款？服务费之争而引发买家投诉？

小编从淘宝获悉，每周有两三百个卖家因违背货到付款服务而处罚，这可大大的不值得，我们一起看看案例！

事情是这样发生的…

叮咚，亲，你家木有木有货到付款服务，看上一件衣服，希望货到付款　

亲，我家有货到付款服务，放心买吧。

就这件了！拍下付款

买家付款后，卖家发现货到付款的物流公司不能发到山西太原，未及时通知买家自行关闭了交易。

买家发现拍下7天仍未发货，联系卖家才得知：物流公司不支持太原地区货到付款，当即投诉卖家违背承诺。

结果：投诉成立，卖家被处罚违背承诺

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如何避免货到付款的相关处罚？

1、由于物流公司原因货到付款无法送达，请及时与买家协商，避免买家投诉。

2、及时检查货到付款自行设置的运费模板。

注意：买家下单的同时系统将对收货地址做出匹配，只显示支持收货地址的费率最低的一项，卖家只能用对应的物流公司及高于该费率的物流公司发货，差额将由卖家承担。

3、想要退出货到付款，如何操作？

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