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标题: 淘宝注意的几个重要细节 [打印本页]

作者: 向禹 时间: 2019-4-8 14:01
标题: 淘宝注意的几个重要细节

淘宝注意的几个重要细节

凡是做淘宝的卖家，不管是大的还是小的，都总会碰到一些莫名的问题！就那流量来说吧，如果达到一个瓶颈的时候，不管自己怎么努力，也很难打破的。今天小编给大家支几招，希望能帮助到大家！

一、滞销品重新安排上新

打开生意参谋→经营分析→商品分析→单品效果里面，查看最近30天的销售情况。查看哪些商品在最近30天是完全没有销量的，没有销量的商品，那你得分析当中的原因。

如果商品因为价格太高、款式不行等问题，导致没流量进来，这种商品你可以直接淘汰掉。对于这类商品最好的建议是：删除他然后重新安排上新

二、优化宝贝标题

在流量纵横→流量监控→商品来源，查看商品PC端和无线端搜索流量的进店关键词是什么。把进店访客数很少的、完全不转化的词登记出来。{这里就是需要你去优化的地方}。你可以把这些关键词替换掉，用新的热词来取代。但是注意两点：

1.不要随便的去调整关键词的位置，这容易触碰了淘宝的分词规则！

2.每次改动不要太大，两三个字就可以了，改动太会导致你原本有流量的关键词权重下降！

如果觉得麻烦或无从下手的，那就找一下 {推他她} 标题优化、主图优化这方面做得还算不错，有需要自己去了解！

三、调整店铺数据

在零基础的情况下开车会很蛋疼的，所以先用刷流量配合销量的方法去做基础！切记，别用软件去刷淘宝流量收藏，因为很多软件都采用假的ip去给大家刷流量的，这种流量，这ip基本都在淘宝数据产品的黑名单里，而且他们刷的流量是非常劣质的，完全没有浏览深度，尽管是真实的ip也是会被淘宝过滤掉的，因为质量不行，而且做起来基本没权重！

四、利用直通车提高综合转化

当基础做好后就用直通车提高综合转化，好处主要有两个：

1.当综合转化提高，你的店铺综合质量得分会提高；

2.个性化标签会得到强化，无线端匹配进来的搜索流量和手淘首页的流量都会得到进一步的增加。

五、持续的提高DSR评分

DSR评分的持续提高主要的作用是提高店铺的综合权重，你店铺的综合权重越高，在同等条件下，你的免费自然搜索流量就会越多。所以在这里明确一点，把售后做好，时刻预防动态飘绿！

六.设置关联销售环节提高客单价

你如果能够保持转化率不有太大的变化，然后在这个基础上，你可以提高你的客单价，那么毫无疑问，你将获得更多的免费自然搜索流量，因为你流量的利用效率要更高。提高客单价有很多的方法，比如说搞活动，但是最常用的还是设置关联销售，尤其是那种可以互相搭配的产品的关联销售。

当你把这6个步骤做完后，相信你的流量瓶颈基本就会被突破了，接下来把运营计划安排好，就坐等大卖吧！

一个宝贝的排名规则分解：

1丶宝贝最重要的2个分值

1）宝贝人气值；

2）宝贝质量分；

2丶宝贝人气值又有2个最重要的权重

1-1） 7天人气值增长；

1-2）搜索转化跟同类目同级别的门店比较排名；

1-1 （宝贝人气值）不是说的“销量” 而是说的 “增长” 也就是说，如果你的销量每天是 100件，连续7天都是100件，那么你的人气值增长 =100% 。但是我的宝贝，第一天卖了 2单，第7天卖了 30单，我的人气值增长是 1500% ，我的人气7天增长分值比你一个月卖 3000件的人高！

淘宝搜索引擎要找出来的，是”顾客越来越喜欢的宝贝“ 所以7天增长率，是决定人气排名几乎占掉30%的权重因素。这里，人气值的增长，只算2种转化：“付费转化”跟 “自然搜索转化”，“活动转化”不贡献任何人气值!你就算今天参加聚划算卖了3000件，你的人气值增长是 0, 但是你的评分，DSR，是算的！做活动就要想清楚目的，因为做完一次活动，基本自然搜索就停止2-3周，再也没有一个自然流量进来了！活动是自然流量的【杀手】

要收藏，要流量，要销量。七天连续试用，试用才是王道？1个收藏，10个流量，20个收藏，1个成交。试用可以，但是也得有个度，掌握好，这个是有一定的技巧的，不然倒霉的就是你，不要说我没有提醒大家啊。试用了七天，第三天的时候直通车跟上，七天后，自然成交不上升，就放弃吧，不要太固执，吊死在这一颗树上。

另外的30分权重，从哪里来？

淘宝搜索引擎，重视的是 ”我给你流量，你能不能帮我产生销量“ 淘宝给你的流量，是来自于哪里？自然搜索！宝贝排名前进一页，自然流量就

增加N% 。注意：直通车，钻展，付费流量，淘宝客，都在 1-2 （宝贝质量分）的分值里面算0分！

这些转化都不会帮助你获得这30%的权重，只有通过自然搜索进来的转化，才参与排名。所以你的人

气分要高，必须要做到”淘宝给你30个免费自然搜索流量“，我必须要产生最少2单销售，这种宝贝，淘

宝搜索引擎判断，是”有成长空间“的宝贝，我可以再多给你流量，看看你能不能继续转化。

怎么多给你流量？

就是排名往前，每增加一页40名的排名，流量基本能够80%的增长。好，人气值这个，2个最大的权重，大家了解了？这个也是为什么，我一直告诉大家烧车要在点上，养词是为了什么；参加任何活动的时候要弄清楚你参加活动的目的是什么，盲目参加只会让你更惨。因为目前的搜索规则，活动进来的算0人气，但是等下讲到门店质量分的时候，活动带来的差评，算入门店质量分，所以活动唯一带给门店的，是让你自然排名，瞬间掉出100页，会持续伤害门店好几周。

而直通车有一个最大的问题，是没有人有钱无止境的烧，所以一般都有设定每日限额，你限制300元一天，那么你今天的流量，达到300元后（可能500个流量），就不会再进来了，这个导致你的流量曲线，变成一条直线，没有7天的增长，你烧车，7天前跟7天后，都是固定那么多流量，没有增长，你的30%人气增长分就不见了，自然排名就没有了，好，了解了宝贝人气分后。我们来看看综合排名，综合排名是占据了80%的淘宝流量。

综合排名的根据是什么？

第一筛选条件 - 关联性 +下架时间，关联性不高的宝贝，直接不参与排名，这个是 1 跟 0 ；

下架时间呢？

宝贝从上架那一天，那一秒开始，算整整7天后，会下架，然后瞬间再上架。这个是淘宝搜索引擎设计的机制，是让每个宝贝（新宝贝，老宝贝，天猫，C店）都有公平展示的机会，也就是，每个新品，上架后，7天后，你会有一次机会，出现在前10页，但是出现在第10页，跟出现在第一页，流量肯定是几百倍的差别了，那么就要了解，排名的依据了。

综合排名，是根据宝贝的“下架时间 +橱窗推荐”来做主要排名依据。不过，这些是给5页以上的排名，5页一下的排名，必须拥有极高的“门店质量分值”才能排到第一页。三个豆腐块是给天猫的，下架时间排名，晚上 7：00之前，是展示 15分钟，晚上7：00 之后，是展示 30分钟。越接近下架时间的宝贝，排名越靠前面。比如说，我们2个宝贝，你是3：30下架，我是 2：50下架，现在是2：45分。买家搜索“羽绒服女”我的宝贝一定排名在你的宝贝前面，这个是公平的，因为我还有5分钟就下架了，要重新等7天后，我才再有一次机会，但是有一个现象，当我在做我的爆款的时候，我的宝贝，下架时间是晚上10：00，但是我的宝贝总是在买家搜索“小西装女 ”的时候，下架当天能够在早上 10点，就排名在第一页，第4个位置。为什么？这个就是因为门店质量分。

门店质量分是什么

淘宝搜索引擎，一直在统计，统计你一个店的“服务质量”他看不到你的客服的脸，也无法分析你客服的旺旺对话，他通过什么“判断”你是否是一个值得推荐的门店呢？

通过下面几个最大因素：

1）门店的DSR

2）门店的退货速度

3）门店的好评率

通常，我们能够做到的是尽量在第一时间，能够点击退货就尽量点击，让这个平均值优于行业30%以上，客户的好评，在爆款初期，是必须死命去维护的，每天只找出几个常常打好评的买家回评，所以你们看爆款的初期特性，都是卖了5000多单，但是只有100个评价。为什么？前面的几个评价，权重最高，因为你基数小，所以他们的影响是巨大的，在100件里面，有3个差评，你就是3%的差评率，但是在1万件里面，就算是30个差评，也才 0.3%的差评率，所以“越前面”越要小心，只要你的门店质量分“很高”，门店人气值“很高”，那么你的宝贝，会被淘宝搜索引擎“破例”优先放在买家的面前，因为大家绝对要记住淘宝搜索引擎设计的目的，是将“淘宝最好的宝贝，最符合买家需求的宝贝，优先推荐给

买家”！他要做到每个买家进来淘宝购物，都能够享受“美好”的购物体验！

来说说【类目排名】

大家一定很奇怪，为什么我类目流量每天能够有5000多个？他们从哪里进来的？类目，是买家通过首页，点击进入”某个“分类，比如“羽绒服”，比如“连衣裙”。买家没有指明任何意向，他希望的是”淘宝“推荐给他，一个好的羽绒服，那么淘宝搜索引擎，推荐谁给他？在没有意向的情况下，淘宝会分析”属性权重“比如说，羽绒服有一个版型，版型这个属性，有韩版，欧美，日系。淘宝搜索引擎发现，韩版的需求搜索量最大，转化率也最高，代表最近买家最喜欢的是韩版的羽绒服，那么这个”韩版“在版型这个属性里面，就是优先推荐属性。一件羽绒服，有几十个属性，我每个属性都分析，举例【领形】，通过生e经，或者其他软件，可以发现，每年12月，带毛领的属性成交件数，是其他领子类型属性的成交量的10几倍，那么最大的可能，淘宝在类目里面，会推荐给买家的，是带毛领的羽绒服。所以我的宝贝上新的时候，我的每个属性，都是”符合“淘宝类目推荐的热卖属性，这样只要我的宝贝人气分稍微上去，马上我的宝贝就出现在类目的第一页！

上架当天是0流量，21天流量过万！

好，了解了3种排名的技巧；那么来了解一下，一个宝贝我怎么做到上架当天是0流量，21天就让他做到12000 UV，5000 来自搜索，5000来自类目。不开直通车，不上活动，光靠研究淘宝的自然搜索给的上升路线，就可以做到每天670单，我归纳叫做新品螺旋上升路线，为什么螺旋，因为他像旋涡一样，每7天翻倍，这个要做到，必须每天算，算进来的流量跟进来的转化，是否符合淘宝的人气增长要求。

先逆向思考，淘宝搜索引擎怎么挖掘有潜力的宝贝？他又看不懂我的图片，也看不懂我模特到底好不好看，漂不漂亮，搜索引擎唯一的依据是”数据“统计数据，那么打开量子，就可以看的出来，淘宝搜索引擎在‘收集’什么数据，淘宝判别一个宝贝的页面好坏，买家喜不喜欢，只能通过”买停留在我页面的时间“，买家是否有耐心拉到详情页底部，以及”买家是否有去我首页看看，是否有看我其他宝贝“这个，叫做宝贝质量分。质量分越高的宝贝，越容易被排名。买家停留时间，很容易理解。如果每个进来我页面的，都是停留10秒就走了，代表我的页面实在不吸引买家，大家连看的意愿都没有，等下我讲吸

引买家的技巧，其实就是要针对这3点优化。

如果一个宝贝页面，能够吸引买家平均停留500秒，那么代表我的宝贝页面一定有吸引他们的地方，让他们舍不得走。但是有没有可能买家是打开了，不看呢？所以淘宝统计了”拉到底部“，大家有没有发现，几年前，淘宝的详情页展开方式改变了。打开是不用等太久了，但是随着你拉动，他才一个一个图片打开，如果你停留在一进去不拉动，等10分钟，再开始下拉，你会发现，还是在下拉的时候，图片才开始打开，这个叫做 lazyload，就是懒惰展开。但是随着这个的，是统计代码。在底部的，拉开的过程是很烦的，如果你的详情页吸引买家，他是会不厌其烦，一直拉到底部，触碰到统计代码的，这种，才叫有效优质流量。再去运作别的产品，不开车，不上活动光靠自然流量日销670单，太牛了哈，现在“个性化搜索驱爆款”可能跟以前那样了，现在流量要做的就是标题的“精致”跟“定位”。

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