知道亚马逊和传统电商之间区别和差距在哪里吗？ - 荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

最近几年国内的电商平台发展的很是迅速，也涌入和创造越来越多的节日，1.1日的元旦和圣诞节起名的双旦节、3.8日的女王节、5.20的情人节、8月7日的情人节、11.11的光棍节、圣诞节......等等，各种各样的节日被创造出来，以至于达到一种营销的手段。

近日，关于亚马逊退出中国市场的消息，让广大的业界人士纷纷议论，许许多多的亚马逊卖家倍感焦灼。而后官方提出保留两个业务一个是kindle另一个是跨境贸易。也使许许多多的亚马逊中国卖家转战到了跨境电商这个行业。

亚马逊于1995年成立，03年第一次盈利。今年销售额达500亿美元，产品涵盖28大类、可选品种超过500万是一个覆盖图书、3C数码、日用百货、等全品类的电商王国。

为什么亚马逊会做这么大？首先是有强大的物流体系，亚马逊的物流费用为9%左右而国内的电商费用率为13%左右，这也是扭亏为盈的关键所在。然后，亚马逊一直都是以客户为中心的，然后运用技术手段深入挖掘满足消费者的需求。而以客户为中心可不是吹出来的，贝索斯每次开会的时候都会在自己旁边放一把凳子，而这把凳子的是空的，它代表着一个重要的参会者——顾客。感兴趣的朋友Q前面227中间142后边839给大家举个例子，证明一下亚马逊理念是顾客至上的。刚推出卖鞋业务时，他们发现很多顾客购买时尺寸大小是个问题，于是公司允许客户同一个款式购买两双不同的尺码，试穿后留下最合适的一双，另外一双免费退货。可以见得亚马逊是多么以客户至上的一家公司。

而与国内电商不同的是，美国的第三方物流体系非常的发达，也支持电商的发展。我国第三方物流体系落后，物流成本非常高。许许多多的公司都在物流上亏损。也是中国平台跨境的一大难题。

而亚马逊的跨境电商在全球上有18个站点，支持27种语言而且有12个海外站点向中国卖家全面开放，所以说跨境市场可谓是一片蓝海。亚马逊支持创新，产品的创新是一个店铺的根本，据数据显示，中国卖家有60%的货物都是来自于过去一年中所创建的新产品。他们也会提供一系列的创新技术支持，推动公司的发展和产品的升级。

鼓励卖家出海，支持拓展海外市场的产品，帮助企业能更高效的打造国际品牌与全球客户对接，这也使中国产品成为了一个出海的黄金时代。

中国的跨境出口电商已经持续5年增长，已经成为中国对外出口的一个点。对于跨境来讲，国家也是有相关的政策来补贴和帮助这些商家。