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标题: 什么原因你的客户总在别人那下单？ [打印本页]

作者: 老单本尊 时间: 2019-5-8 10:26
标题: 什么原因你的客户总在别人那下单？

流量是一个店铺的重中之重，一个没有流量店铺是很难在现在竞争这么激烈的黄金下生存下来的，今天我就来告诉你怎么样才能在你的竞争者手中那回本该属于你的流量。

一：提升店铺权重，引爆搜索流量

随着竞争越来越大，店铺没基础没权重，是很难活下去的，未来解决都纷纷通过付费流量去带动自然流量，随着成本的增加利润也受到了影响。然而确定方向，打好店铺基础才会有好的开局。

1、流量的误区（导致后期人群标签形成不了，所以进店人群很差）

1）、只做免费流量

免费流量的原理是：你的产品要有一定的基础、权重，往大了说就是评价、销量。如果一上来就做免费流量，淘宝客、站外朋友圈、第三方网站。假如你一直做这个的话，没有站内的付费流量的话，那么你的进店人群是不精准的，年龄、地域、消费层级斗篷抓不住那后期就更难给你的宝贝打标了。

2）、不管什么渠道的流量，来了就觉得是正确的

首先要分析精准流量渠道，并不是所有是流量渠道来的流量都是对店铺有好处的，那你错了。还是上面那句话，流量不精准，进店人群打不上标签，只会越做越差。

二、强化标签，提升自然流量

1、强化产品的标签

说白了就是宝贝上架后，一个打标的过程，当产品形成标签后，多个产品的标签就会形成都的标签，也就是说，淘宝会判断你的新宝贝适合什么样的消费者，这个方法能快速提升我们的店铺销量。还有就是利用老客户来强化标签，老客户买你的产品,已经贴上了标签,就是说你店铺的标签已经形成了,这时候上新后,老客户购买,标签就会迅速强化。

2、精细化人群，提升转化率。

精细化人群是需要提升收藏加购的，提升收藏加购转化率的关键两个要素是：人群定位和互动引导。

1）人群定位

人群通常分为俩种，未购买的人群和已购买的人群。那么这俩类人既然做了收藏加购那就是感兴趣，针对这样的人群，我们转化的方式就是满足不同需求的人群，概括起来就三种方式。

1、产品特点（满足看重产品的卖点以及特性的人群）

2、促销优惠（满足对价格敏感的人群）

3、服务体验（满足关注购买时的体验和售后服务的人群）

2）互动引导

根据不同人群的喜好，给人群展示或推荐他们关注的信息，进而达到最终转化的目标。可以通过下面3种手段达到。

1、优惠引导（便宜、立减、赠品）

2、游戏互动、信息互动、客服主动沟通

3、群聊互动

核心思路：

1、主动唤醒客户关注

2、解决客户的痛点

未购买过的收藏加购人群促转化

这类人群是对产品感兴趣或者有需求，他们关注了却还未下单，所以这时候需要我们做一个合适的引导来增强他们下单的决定。

而人群又分为：产品自身特性和质量的人群、价格的人群、服务的人群、产品的人群、价格的人群、服务的人群。通过精准人群来引起你的店铺流量暴涨。

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