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标题:
如何打造吸引老顾客的微淘
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作者:
流行风客服
时间:
2019-5-19 11:14
标题:
如何打造吸引老顾客的微淘
其实在无线运营时代，想要用更低的成本获取更多流量。是每一位掌柜都希望实现的事情。不知道各位有没有发现，如今利用微淘的掌柜越来越多了，很多人都已经发现了微淘的价值和作用，像有好货、头条、生活研究所。微淘还有专门的入口，这也让越来越多的掌柜引起重视。那么今天小编要来和大家说的就是怎样玩转微淘吧，希望我下面讲的内容能够对各位淘宝卖家有一定的帮助吧。
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一、微淘变化
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1、微淘号的等级
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现在的微淘号等级已经从原来的5级变成了现在的7级
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2、微淘推广
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现在阿里妈妈针对微淘开通了两个推的工具，粉丝通和粉丝置顶，这两个工具都集成在钻展后台里面，类似于微博推广。
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3. 微淘转发
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如果你有留心注意的话，会惊喜的发现，新版的微淘其实是给商家更多的机会。
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二、如何吸引粉丝
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我们要想知道怎么吸粉，我们首先要知道我们的粉丝来源：一部分是初次访问店铺的新客户;一部分是还未关注店铺的老客户;一部分是在公域流量被吸引的其他客户;还有最重要的部分是平时参加大型推广活动中能够接触到的用户。对从来没有关注过我们店铺，刚开始访问我们店铺的顾客，我们可以通过一些促销手段，比如说优惠券，新人专享等来吸引粉丝的关注。
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1.如果我们能联系到一些有一定粉丝量和资质的自媒体，比如说达人，可以挂接店铺的广告海报以及挂接店铺产品，为店铺进行宣传。
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2.结合活动营销，比如盖楼、直播引导、微淘粉丝专享价、红包插件等等，消费者总是希望能占到便宜的。
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3.利用好客服和快捷回复，因为很多顾客是静默下单，下单之后我们设置订单确认提醒、售后及签收提醒的时候，都可以针对店铺微淘关注方面的有相应的推荐。
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对于已经在店铺购买过产品，但是还没有关注店铺的老客户而言，我们就需要维护了，让这部分顾客注意到我们的微淘。比如可以通过无线端店铺海报、互动服务窗、微淘页装修以及同步到详情页模块进行宣传，其实这部分流量如何你很想做起来，那么这些方式形成的流量闭环，可以让消费者很轻易的看到。如果本身有一定的资源的，可以考虑跟专业的达人或者机构合作。
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