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标题: 拼多多商家如何快速从根本上提高点击率和转化率(下) [打印本页]
作者: yellowcat 时间: 2019-6-8 10:22
标题: 拼多多商家如何快速从根本上提高点击率和转化率(下)
上篇说到拼多多常见的几种主图构图方法,下篇继续讲下主图有哪些影响和如何提高转化率。
一.主图承载着新的使命
据不完全的数据统计,手机购物大概主需要10-30秒的时间,就会有60%的人确定是否购买,主图从原来单纯提高点击率,变成更需要承载新的使命-转化率。在10张主图中就形成高点击+高转化。
二.为什么点击转化上不去?
大部分卖家现在有一个共性问题:标题30个字存在多个卖点,而主图却只有一张。直通车同样,标题存在多个卖点,而主图却总在一个卖点上来回测试。
在千人千面时代,买家都是个性化的人,表面看:大家需要同一件商品,但是需求点是完全一样的。
举个栗子:产品女士挎包,标题的关键词可以涵盖另外凡类不同需求的人群。
1人群:30-45岁之间,成熟稳重的女性
2、使用:可垮,可单肩背
3、质量:真皮质感
4价格,(55元)
5活动
6赠送钱包
7.售后,退换包邮(无忧的退款)打消购买疑虑
多个卖点呢只有一张图片,必然不会存在高点击,高转化。因为顾客的需求点,主图显得不精准,你图片展现不出,不同顾客需要的不同画面,心目中的场景。随便一张和卖点不相符合的图片,买家不会点你的,更不要提转化,这也就是一直转化率低的主要原因。
主图:高点击
追求高点击:用图文的方式,主图要与众不同,文案要10字以内
主图:顾客需求
(顾客角度)好处卖点:千万注意,买家关注产品对她有什么好处,永远比关注你产品有什么卖点更重要,需求点和痛点才是他们关心的,不能以自己的目光去评判你自己的产品有多好,这对顾客没有意义的,而且他也不需要。我们要用买家思维来确定最终的点,让给顾客的好处,和你产品的卖点,合成一个点。
怎样才能找出顾客关心的点呢?这里推荐一个方法,你找到你竞品的宝贝,看评价和详情,全部统计出来,日测哪些词出现最多?最终统计出它出现的次数,你就能得到顾客关注点。
主图:竞品不同
(对手角度)不同点:和我来玩一个小游戏,剪刀石头布,如果你想赢我,你要出什么?答案是你出什么都不能保证赢,你赢的前提是,我要出什么?这是一种博弈!你这时候的眼光要再高些,放眼整个市场看产品,你和对手区别在哪里,要追求不同。
打消顾客顾虑:
打消顾客顾虑的方法有:客户鉴证、买家秀、风险保障、信任,这里把顾虑点破掉
同样有一个要求,要与你对手不同,他好,你比他更好。这样才能真正的把顾客留下来。
最后:
提高店铺销量后,最重要的还是要能留住老顾客,后期可以赠送些实用的小礼品,主动咨询使用后的体验感受,用心做好后续工作,才能稳住老顾客,不被流失。二次回购不仅可以帮助带来好评,还可利用这一点引进新的顾客。这样做可以说是一举双雕。商家要如何知道老顾客每次的进店回购呢?可以利用万流云的数据概览功能提供的数据,对于商品销量好,回购率高的,及时补货。避免货源缺少没能及时发货,最后造成顾客流失,或者演变成虚假发货等等,这样的做法得不偿失(这一块不仅仅老商家要做好,对于新商家来讲,新店初期,如果是有这样的回头客产生,更应该珍惜做好,这样在提高销量的同时,也可以提升店铺本身的评分,增强自己在同行的优势)。
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