2个月销量从0到100单

表里如一 · 发表于 2014-10-26 14:36:57

2014年4月接手一家饰品类目的天猫店铺，店铺已经运营了近一年，团队5个人，一个运营，一个店长，一个美工和两个客服。店铺数据非常糟糕，没有人气宝贝，UV少的可怜，成交额经常为零。

店铺状况：宝贝详情页非常的次，客单价在120左右的宝贝在饰品类目里数据高端产品，但是图片拍的和20快包邮的没有任何区别，转化根本没有保障。客服团队不专业，也没有做催付工作。
整改方案：
①    详情页整改：宝贝拍摄及详情页推到重来。用了月一个月的时间整详情页，基本功没有做好一切都是扯淡。
②    抓转化率：主推款，只要有人询单想尽办法成交，并不计成本，客户还价多少都卖，要的就是转化率。
③    做螺旋上升：销量少没有关系，重点要每日递增，保持稳步上升，不够就刷几单（适度sd有利排名，过度sd最后欺骗的只有自己，淘宝有强大的防作弊系统能让恶意sd店铺降权100年）
④    直通车引流：没有流量再好的宝贝也卖不掉，再好的客服也出不了单。
⑤    做攻心评价：一个好的评价可以让转化率直线上升。
⑥    申报活动：各种活动，只要能报都上，不为钱，只为流量，有了流量自然有销量。
⑦    做排名：排名有很多种，先从人气排名入手，原因很简单，综合只有豆腐块，短时间抢不到，销量排名更不可能，拍前几页都是几千过万的销量，利用螺旋上升做人气排名和天猫排名。先从中小词开始做，逐步做中大词。