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标题: 淘宝卖家真正的教你如何与快递谈价格 [打印本页]

作者: xinsu 时间: 2014-10-28 21:29
标题: 淘宝卖家真正的教你如何与快递谈价格
在淘宝上做专职卖家已经大半年了，生意期间时不时的逛逛论坛，看到很多卖家的帖子，一时手痒，兄弟也来写一个和快递给有关的东西让大家参考一下，希望能给大家一点小小的帮助（武汉始发地）
闲话少说，进入主题：
一、快递费如何谈
二、快递费能谈到什么程度
分类讨论：
一、快递费如何谈
1.看到论坛很多卖家的说法，快递费千万不要和接电话的客服小姐谈，一定要和取件的业务员谈，这其实是不恰当的。为什么？因为你又让业务员给盘剥了一层！！！上海几乎所有的快递公司（顺风除外）的取件业务员，都是可以有运费金额的10%的提成的！所以，你直接问客服要分公司老板的电话，打个电话给老板，让他亲自来和你谈，跳过业务员的盘剥。有人会说了，老板会来么？呵呵告诉大家，千万别以为快递分公司的老板有多大的谱，就这我这里而言，申通、圆通、韵达、中通等等快递公司的老板每天都自己取件自己送件，风里来雨里去的，绝对不是呆在家里充大爷的，所以，你尽可以把老板当成伙计来处理。
第一个重点出来了：谈价格要找老板，不要找业务员。
2.不要糊弄快递。明明自己一天只有零零碎碎几票货发，糊弄快递说有多少多少量；或者在快递来以前把家里伪装的像个发货基地一样，这种做法论坛很多人在“传授”，我认为极大的不可取！！快递又不是傻子，一个礼拜以后就能知道你家真实的发货量有多少了，原先被糊弄的价格绝对不会再给你，大不了不做，对于快递公司而言，多你一票不多，少你一票不少
第二个重点出来了：目前自己有多少量就说多少量别糊弄快递
3.还是看到论坛上布天盖地的传授：“以后要长期合作,希望能低点,如果对方还是不答应您,您就说xx快递公司收的就是xx元钱,如果还不同意就换快递公司了,基本上快递人员都会"屈服"的”诸如此类。。。。请大家一定要注意，这种方式是非常糟糕的，首先，不同快递公司的发件成本是不一样的（但是差异不大），其次，网络分布不一样，优势区域也不一样，再者，我要是快递我就反问你：既然xx快递公司收的就是xx元钱，那你找我们公司干什么？吃饱撑的了？！
第三个重点出来了：不要和快递去做行业之间的比较，可比性不强，小心遭白眼
4.这点关键了，前面说的都是让大家不要如何如何，现在就说一下怎么谈价格。首先，向业务员/老板了解一下该快递分公司的的基本情况，比如公司在哪里，公司有多少人、公司的取件范围等等，此举只是和来者拉近一下关系，什么都可以了解一下，甚至你可以问问，你们公司做饭的是老板的老婆还是专门请的人之类的无聊问题，呵呵人家是很乐意和你聊的。接下来，你可以问问该公司的全国的网络分布，大致了解一下就行了，关键是问，如果没有网点的地方怎么办？武汉的快递公司都会说：我帮你转发其他公司，价格不变。（同志们，要知道这个时候我还没有和人家谈具体的价格呢，呵呵）。还有一个就是，如果没有一家快递公司到的话，就帮忙转ems，快递转ems的价格倒是有些差异的，打7.5折和6.5折的居多，我目前做的是打5折，也就是11块。这些做的差不多了，你可以具体谈价格了。说明一下哦，武汉的快递公司是分几个大致区域来结算的，省内算一块，山东安徽算一块，其他的算一块，边缘的算一块。大致就是4大块区域，4种不同的首重续重价格。当然，武汉的卖家肯定是先从省内开始谈，接下来老板就会报价格了：文件5块，一公斤的小包裹5块，超过1公斤的，续重2块一公斤。
我马上做被欺负状，说：老板，你欺负我啊？！这个价格怎么做啊？认真一点，说了实在的价格！老板停顿的几秒钟，说：首重5块，续重2块，这样总可以了吧？这个时候就要不置可否了，别说行，也别说不行。和老板这样说：7块就7块，但是也别限制什么首重1公斤了，一个包裹，不要超过5公斤，都给我算7块得了，结账也方便。。。。。老板马上跳起来，不行的，这样要亏死的！！回答说：那你看，7块钱你能给我做几公斤？这时候老板就要算账了，一张面单***钱，发件费***钱，业务员回扣****钱。。。。。，哈哈快递的成本你就知道了！！！算下来，7块5公斤，快递绝对亏钱！！7块4公斤也亏钱！！7块3公斤，不亏了。毛利润6毛左右。这个时候就可以和老板说了，别让业务员来取件，你自己来拿不就省了业务员的提成了么？再说了，又不可能每一票都是几公斤的，不到一公斤的小件也多的是，算个统一价格，7块4公斤得了，不可能每票货都赚钱的，老板你说呢？哈哈老板想了想了说：行吧。同志们啊省内7块钱可以发4公斤了，我狂汗中！！！！（后来有补充了，汽运大件超过10公斤的按照1元钱一公斤算，20公斤的算20块呵呵）
第四个重点出来了：拉近关系知晓成本把快递公司的利润压到最低
5。专门说一下武汉发江浙沪以外地区的价格。关键中的关键就是，搞清楚那些地区是航空件，那些地区是汽运件，这2个的发件成本差异就太大了，而快递公司的报价却是一样的（一般都是10+10或者10+8）呵呵透露一下我谈的价格：航空件6+5，汽运件5+3
第5个重点出来了：分清外围件的走件方式，分别议价。
6.和快递公司谈价格，切忌自己预先有个心理价位，关键是搞清楚快递公司的发件成本。作为快递公司而言，如果你的量比较大的话，他能有10%左右的毛利润他就会做你的生意。千万别以为江浙沪首重4元/公斤有多便宜，要做到4块钱4公斤，才是实实在在的价格，曾经有快递给我做3块5毛一票（1公斤内）听上去很诱人吧？但是快递公司的毛利润大了很多，同时也不适合我，如果都是发小件的话倒是很核算的。举个外地的例子，上海到广东，很多卖家（尤其是新手买家）如果拿到8+4的价格，就觉得不错了，因为通常的报价是8+8甚至10+8; 如果拿到6+6，估计要哈哈大笑了；要是拿到6+3的话，估计已经感觉便宜的不行了；但是我拿到的价格是4+2！是不是很多人连想都不敢想的价格？？所以再次强调一下，除非你很清楚快递的发件成本，否则不要预设心理价位。
第6个重点出来了：搞清发件成本，加10%左右的毛利润给快递，才是我们所追求的价格
解答几个普遍的问题
1.谈到这样的价格，哪家快递公司都可以，除了申通。申通我没有谈过，但是目前据我所知他们放出来的价格是江浙沪4+1（首重只有1公斤），如果是江浙沪的小件多的话（其实也不用很多，1天有个10票就可以了），可以找找申通的。其他的快递，韵达、圆通、天天。。。。全部都可以做到我谈的价格。
2.我谈的价格没有量的限制，一天意思意思给发个10几20票就行了，3票5票也没有关系，所以，大家尽可放心的去找快递谈，一点都不要担心量大不大的问题，当然，量虽然不大，但是和快递谈的时候底气一点要足哦
关于快递成本，我再写点东西，供大家参考
任何一家快递公司的成本都基本包括以下几个部分

1。快递面单
我们现在用的快递的单子都是分公司从总公司买来的，普遍价格都在1块钱一张，个别快递公司（如：天天、汇通、长发）是1块2毛
2.发件费
快递公司取件以后去总公司发件，是要给总公司交钱的。通常有几种结算方式，最普遍的就是江浙沪首重1块钱，续重5毛钱。
还有一种方式，比如中通快递，每天给总公司交380块钱，然后江浙沪的件随便发，1票也是380，1000000票也是380. 还有一种结算方式比较少见，目前我只知道好像圆通是这样的，就是每天超过一定数量的件，其余的件总公司免费发
江浙沪以外的发件费不同公司的差异较大，暂时不在这里累赘了
3.派件费
这个费用以前只有顺风快递才有，就是说收件的有钱拿派件的也有钱拿，呵呵所有大家普遍感觉顺风无论从速度上还是态度上都是所有快递公司里面最好的，当然，价格也是最贵的，2头拿钱，没有办法呵呵。从08年的9月1号开始，几乎所有的快递公司都曾加了这个费用。通常是曾加5毛钱1票，个别快递公司是根据重量来，一公斤1毛5分钱
4.信封，防水袋
通常快递公司的硬质信封的价格在5毛--7毛之间，软质信封的价格一般在3毛5.防水袋的话看情况了，如果是该公司专用的，那么小号的就是7毛，大号的1块2；一般的黑色防水袋就便宜的多，3毛5 和5毛5 就能搞定了
5、业务员提成
快递公司的业务员提成有2种方式，就上海而言，如果业务员的底薪是800块的话，那么他的提成就是快递费的10%，如果他的底薪是1500左右的话那么他的提成就是老板利润的10%
以上5点都是我们每天看得见的成本，看不见的成本就也就是房租，员工薪水，运输车辆的折旧，每天的汽油钱。我们都可以不去考虑，道理很简单，这些都是快递的固定成本，不是说不做谁家生意他就能省下来的。

作者: 贱贱 时间: 2014-12-8 14:33
终于又有新东西分享了，不得不看看哇

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