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标题: 手把手教你做店群之店铺基础很重要 [打印本页]

作者: 青年案 时间: 2019-6-29 11:26
标题: 手把手教你做店群之店铺基础很重要
前几次分享主要是分享操作起来的一些方法和技巧，但是往往在最开始做的时候的准备工作或者店铺的基本功设置显得尤为重要，这就好比驾车去一趟远途旅行，那么首先要给汽车加满油，检查汽车有没有问题，这样在远航的时候，会给你带来很多的踏实，很多的辅助作用！
今天从几个方面了解店铺基础设置，店铺怎么样给自己加满油！
1.村淘的开通，一般一个企业店铺需要2心以上，满足开店90天需求，然后根据村淘规则开通，选择要求的类目，采集一些这些类目，然后上传到自己店铺即可开通，其实，村淘技术怎么出来的呢？就是根据村淘的规则去开通，如果你把村淘的那些规格了解清楚好，你也知道怎么开村淘，也不需要别人给你指点。村淘开通后，一般一个店铺会给你额外带来15%到30%的访客增加，但是村淘也有一些佣金，这些是淘宝抽走，大概10%左右。
2.淘客的开通，一般开通淘客需要新店补几单，我们一般建议开通如意淘，通用计划，各设置成10%即可，如果设置太多，咱们利润受损，如果设置太少，会损失掉一部分顾客，长期的经验总结出来，10%是一个很合适的数字！
3.关于优惠券，优惠券的问题一般跟咱们店铺商品的定价有直接关系，如果你商品定价太低，在加上优惠券的促销，那么你很可能就是一场瞎忙活，在这里，我说明一点，我特别不同意那些让大家低价甚至亏钱养店铺权重的做法，没有几个人会一直亏钱或者不赚钱的，最多坚持一个月不赚钱，每天瞎忙活你就干不下去了，因此商品定价显的很重要，大家不需要每天为每个新上的产品去单独设置打折比例，直接设置一个全店打折就行，一般建议先从7.5折开始，后期根据这个店铺的权重和所在层级，适当的抬高或者降低，一定要灵活应用，不要一成不变，学会看每天的数据，学会看整个店铺的权重和层级！
4.说一下店铺商品定价吧，一个商品的定价会至少有30%的一个影响转化率，一定要把握这个，定价有几点要注意，且不能一个标准，按照公式去定价所有商品，那样是会出问题的，会影响你赚很多钱，首先要参考关键词搜索出来的在线商品大家的价格，不能超过的太高，也不能降低的太多，高太多，别人肯定会认为你的产品价格虚高，很多人就选择不买，为什么呢？因为大家价格都一样差不多，就你价格高，你觉得用户傻吗？不能太低，太低首先你的利润会少，有可能亏，你刚开始觉得挺好，出单了，后期出单越多，你越干不动，正规的定价要参考这些，适当的调整价格，调整价格的幅度在5%到10%按照5天一个周期去操作，你可不能第一天提高10%，第二天提供10%，这样，你这样操作，好不容易起来的宝贝权重，本来很多人买，结果你这么一操作，大家都不买了！一定要改一次价格，让店铺宝贝先培养一下权重，等权重稳定了，在提高价格！
5.公益宝贝需要开通一下，这个会对店铺宝贝有一个搜索优先的权重，还有搜索的时候有一个专门针对公益宝贝的一个选项，这也是一部分流量！
6.团长活动，团长活动可以用小鸭这样的软件每天去批量报名，佣金可以设置成20%
7.说一下sd的问题，新店铺肯定是要刷一些的，但是sd一定不要找违规的号，咱们尽量找自己的亲戚朋友，采用社交分享成交的方式刷，这样最保险，因为做店群，不需要去给商品sd！
8.物流模板设置好，设置一个统一的就好，因为逢年过节，国庆节，过年，这些一般都会延迟发货很长时间，这个时候如果你采用很多的物流模板，而且你有很多店铺，那么你光改物流模板也是一件不轻松的活儿，所以采用统一的物流模板就行，偏远地区：内蒙古,海南,云南,西藏,甘肃,青海,宁夏,新疆统一设置成25元，海外单如果你不做，就设置成9999元运费，其它中国大陆地区设置成包邮，也就是邮费是0元！
9.再说退货地址问题，用户点击退货的时候往往都是系统自己把咱们之前设置好的退货地址直接给用户，如果你没有给用户真实的退货地址，或者用户搞错了，真实的地址是你这，那么你就承担邮费了，这个问题怎么解决呢，很简单，就是你在填写退货地址的时候，可以把退货地址写成很偏远的地区，比如西藏，邮费都要几十元，一般用户退货一看这个地址，他肯定会来找你，问你是不是搞错地址了，这个时候你适当的解释，然后给他真实的退货地址即可！
10.再说一下客服技巧吧，因为咱们是做店群，经常会有用户跑来问快递发什么，今天能发货吗，还有一些专业问题，专业问题这个你好回答，没办法，但是今天能发货吗，你可以直接说能发货，如果晚上还没有发货，你可以提前发个kb出去，第二天替换真实单号即可，千万不要跟用户说发不了货，这样你就损失了一单，在说发什么快递，很多商品，每个商品的快递都不一样，你不可能去一个个找上家去问，那么怎么解决呢，很简单，你就说我们发韵达，申通，圆通，百世，根据您的地址，我们会随机选择适合您的快递，速度快的快递！

作者: 376479809 时间: 2019-7-19 15:09
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