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标题:
提升客户粘性的技巧,不要错失老客户
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作者:
天蓝006
时间:
2019-7-3 11:07
标题:
提升客户粘性的技巧,不要错失老客户
一、利用社交工具传播
通过社交平台与网友互动交流。如何积累起自己的一大波粉丝,这是推广成功与否的关键。通过在各大社交平台上进行有技巧的宣传,不要让人一看就知道是广告。很多时候,人们对硬性广告都是比较反感的,所以,广告性质不要太明显。在你与网友的互动过程中,真心实意地分享经验,交流心得等,这对俘获网友的心都起到很大的作用。说不定在社交平台上跟你的粉丝等互动多了,人家会主动询问你的产品。
二、创造新特色,圈住老客心
打造有自身特色的网店,这包括什么方面呢,产品和装修。产品方面,如果能针对产品开展有相当特色的活动;好的活动能够引起买家的长期关注;另外,有特点的店铺装修,能够给顾客深刻的印象,当顾客要找相关产品的时候,很容易就想起你的店铺。卖家们要是想让别人持续关注你的网店的话,就需要在自己的网店上下功夫,有特色的网店是很容易让人记住并且持续关注的。
如何能够有效地维护老顾客,增强顾客黏合度,这是每个卖家都要学习的领域。老顾客维护得好,网店有了客源基础,开展其他活动也具备了相当的基础。
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