今天讲的是对一些常见的自然引流问题分析,将店铺运营过程中的疑难问题逐个击破,会对提高店铺流量有很大的帮助! 问题一:访客的突然的上升或波动 店铺的访客如果出现突然的上升或波动时,不要慌,这时应该先去找出来是哪个词款在波动,然后去看这个款的关键词的访客数,去看这个词的转化;如果这些访客数是 ok 的,这时需要从标题,主图,详情页等方面去分析宝贝,优化宝贝,提高转化率。前期的成交量也 ok,后期就要尽可能维持上升的流量;访客上去了,转化跟不上,得人为干预,需要做一个优化,比如说你店铺的访客,销量都上去了,但是却没有好评和晒图,这个时候买家看到了是不敢买的,就要卖家在后台跟进一下好评与晒图;如果一个宝贝的评价,晒图做的好,转化会慢慢的跟上来。 问题二:免费试用提高成交量怎么做 很多卖家为了提高宝贝的成交量,会通过采取一个低价引流的方式,我们要怎么样就不会判定为低价引流呢? 区间价极可能小,49 的产品不要放在 1 块钱的,尽量保持在 39-49 价格,这样就不会被判低价引流。但是这种时候如果你的宝贝价格是 49 元,你的活动价是 1 元,这种方法反而会带来负面影响;你要做就要通过其他的方式免费送给客户,而 不是让买家 1 元下单你的产品。 可以让用户通过原价购买你的产品,然后你再用微信或者其他方式退款给他,这样才能规避淘宝将你的产品判定为低价引流。 那么如何让用户在信任你的前提下,你让他全额付款后,你再用其他的方式退款呢? 最常用的方式是让身边的亲朋好友来帮你购买; 还有一个方式就是联系老客户,让老客户帮你购买你再退款给他,很多人会问,我通过微信去加老客户,但是加了 100 个同意的却只有几个,这怎么办,我想跟他们表明来意,免费将给他免费试用都找不到方法;这里我个人建议是,你的话术一定要精练简洁,简单粗暴的表明来意,让用户看到他的利益。 比如:您好,为回馈老顾客对***的支持,我们推出了 1 元免费试用新品的活动,恭喜您成为我们的优选用户,通过微信后,我会将小店的新品发给您,您原价下单购买以后,我立即给您返款,祝您生活愉快! 每个活动情况不同,大家根据具体情况随机应变即可~ 通过免费送或者 1 元送的一个活动去引流,你也要注意控制好每天成交 的单数;确保你的转化率是在行业水平标准之间。在这里我是建议不要盲目的低价引流,因为低价引流会出现一个这样的 问题,就是引过来的人群定位可能会不符合你店铺的一个定位;如果你的产品价格是在 100 左右,但是你通过这种渠道引过来的人群是不能够接受这么高的费用的,他可能就想买个 9.9 的衣服。 问题三:产品上新没有自然流量怎么破 1、标题重中之重 标题做到什么程度,是否有引流词,这个和访客直接有关系,如果说你做的那些词基本上都有几千商品数的,那么引流效果一定会很差,因为新品上去权重几乎是没有的,那么你跟之前的商品去竞争,曝光是很小的,标题的引流词一定要和产品对应,相关性,只做引流词会带来曝光。 2、主图 曝光很小的情况下,主图如果又做的一般,点击率会更少,主图和标题的核心词又有一个紧密的联系,买家最关注的是他的需求点,所以当如果你的关键词时 靴子加绒,那么你的主图上一定是要体现的。 问题四:如何获取淘宝宝贝新品标 1、标题的唯一性:做好淘宝搜索下没有重复的;2、5 张主图,一定要保证字节主图被识别出来要不要加护盾,护盾保证主图唯一性,可保证后期新品标出来很高,主图的唯一性至少要占一半; 3、详情页如果不是自己拍的图,一定要切片然后打乱顺序做到大图上,这样系统不能识别出来你跟别人的不一样,确保唯一性;这 3 个的唯一性都保证了,基本上新品标可以出!图片护盾是系统自动识别出来,这个图是不是你第一个上的,系统会自 动跳出来告诉你需不要要加护盾。 问题五:要补关键词,如何去选择补的关键词 生意参谋中工具中点击-搜索词-数据透视;分析一个词的对你自己的主要引流词的转化,原则上转化率需要达到行 业平均 1.5 倍以上,实际的自己可以慢慢调控。然后自己补的词一定要控制好这个单词的转化率。 不如做新品;下架删除,重新上架 问题六:宝贝如何改价 如果你想要将宝贝的价格慢慢的跳上去,此时不要一次性就将价格改了,我建议是每天控制尽量小金额的调整,然后每天稍稍的改动,慢慢调到你要的价位。 单品的转化,20 个访客刷 20 单,这种方式不建议,应该逐步逐步的增加;因为随着访客的上升,转化,收藏加购的数据也在上升,数据需要控制在系统可以接受的范围之内,不要跟着计划傻做,跟着访客实际控制转化频率,整体单品转化率控制在行业水准间波动,如果行业转化率在10%左右,那么你在做的时候就控制在这个范围的左右,偶尔一两天可以有比行业标准低很多。 首先,如果昨天你是下架日,那么今天流量是会减少;因为流量在下架当日会有一个累积,到了下架日的第二天减少属于正常情况,我们建议先排除这个原因以后再来排除是不是sd不做好。 举个简单的例子,比如你昨天是下架日的第三天,有 100 个访客,如果你昨天刷了一单,今天早上只有 2 个访客,最后跌到只有 50 个了。这种情况就有隐形降权,就可能是因为你的sd不做好引起的,正常情况,访客波动会不大,最多跌个一 20,自然波动 80 个左右。 问题九:详情页的重要性 当你的访客数多起来以后, 详情 页的美观,介绍方式很大程度上回影响你产品的一个转化率~一般容易犯的两个问题: 1、产品特点的展现方式不够吸引人,一般来说,产品特点最好用图片视频的方式来展现; 2、图片精美度要高,以上图来说这个图片的精美度是不够的,颜色,摆放位置,都很普通,用户都不知道你这个产品的具体样子,建议在拍照的时候要讲究如何向客户展现你的产品,激发购买欲,然后再从后期修图来提高这个照片的精美度。 问题十:宝贝上下架这天流量不高怎么办 原则上来说,上下架 7 天,流量的累积下架当天的流量是最高的,流量比之前低,一般情况是sd刷坏了,降权了,还有一种可能就是你放在了下架热门期,竞争对手多,而且对手图片,成交各种都比你好,放在那里竞争就变成了绿叶,这样有可能导致降权,一般先排除sd等原因导致的降权。降权期间,我们可以通过sd的方式刷回来,而且要加倍的刷,但是你 首先要知道,如果你已经找到你这个降权是因为sd降权,那么可以说明你之前的这个sd是没做好的,如果你要sd刷回来,一定要把sd先做好,加倍去刷就可以刷回来,如果再用同样的方法去刷,又被揪出来,得扣分,降权降一个礼拜,不提倡。 一定提醒各位:要通过sd提权,一定要把你得把你的账户做好,账号得做好的 ,可以刷回来. ) h8 @; I2 `+ S- S; g) y/ {- Z
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