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标题: 被买家申请假冒商品退货退款对店铺有影响吗？ [打印本页]

作者: yang0009 时间: 2019-7-11 23:01
标题: 被买家申请假冒商品退货退款对店铺有影响吗？
被一个河南的买家上来一通臭骂，然后申请退货，理由为假冒商品，我同意后对店铺是否有影响，望大佬解惑！！！

作者: AAA逆转时光 时间: 2019-7-12 10:32
影响很大哦，最好是线下沟通了，赔礼道歉，叫他改退货退款，理由填其他。线下沟通一下

作者: 摄影大叔 时间: 2019-7-12 11:10
退货理由选择卖家的问题肯定有影响的

作者: 王云芹 时间: 2019-7-12 12:11
最好跟买家沟通更换理由，这个还是影响蛮大的。

作者: xggx 时间: 2019-7-12 19:18
不同意最好沟通后改一下

作者: wx_eeG7nNH7 时间: 2019-7-14 17:40
同意了就gg

作者: 骚司机发车 时间: 2019-7-15 11:43
最好私下解决

作者: hercules 时间: 2019-7-15 22:14
同河南买家，12号买了三个包，14号签收，然后直接以假冒商品为理由申请仅退款，我拒绝了，今天在弄正品的材料，下午店铺被假冒59个商品，心很累，有的申诉了，关键还不一定过，小二向来看心情

作者: 晴云宝贝 时间: 2019-7-18 10:20
给钱或者给货让买家取消申请，至少是取消了重新申请原因选其他，如果你点同意了，那么基本是会被售假扣分的。

作者: purple 时间: 2019-7-20 17:01
肯定有影响啊

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