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标题: 做电商和撩妹是一样样的,你信不? [打印本页]

作者: 电商老余    时间: 2019-7-25 14:09
标题: 做电商和撩妹是一样样的,你信不?
很多做电商,互联网,淘客的其实都是单身狗,没有女友没有男友- a6 \; d" b7 y
有人说,撩妹&撩汉子怎么还能和做电商营销扯上关系呢?
; _$ d5 P: k! ]/ A  N其实做营销对用户心理学也会有很多研究,如果你是一款软件,那么其实你的对象也是你的用户。
8 h- z' O  P; N* [( d所以,假设你是一个产品,把你这个货,卖给异性需要哪些流程?+ P0 ^$ `3 n0 [0 ?0 g0 d
这里用电商的卖货流程带你走一遍
' Z1 U! p* f9 C3 v电商卖货公式一:成交=流量X转化率( t& i! y8 K; o0 k- {
电商卖货公式二:流量=展现量X点击率
# l" b* L/ U* V1 T1 [; Y①流量
/ h' [2 Z5 r  ^0 L很多人说自己没有对象
6 F6 ]; S" r% [但是提一个很简单的问题:你现在认识的单身异性朋友里,多少和你平时有聊天?( d6 r, T' u. O
有的人甚至一个人都没有,那么你连异性朋友都没有,你怎么可能告别单身?
- H+ H" k# W2 j: s7 ]' U那首先确定了& a& b4 D+ ]& \6 D, g
一、你认识的都对你没兴趣&没有人追你
5 B* j0 M5 Q5 [2 ?* x二、你认识的你自己都没有心动有兴趣发展成对象的0 w( ~& U9 d7 M) @
如果你已经有了目标,请直接跳到转化上面: c5 r' K# U4 _" u4 H7 p7 _
那么货要卖出去,第一步要解决的就是新流量
( @% a% y2 \: {# @: I那获取流量要解决的其实是展现和点击的问题6 Z) S: R4 e; [' p  `
②展现量
# Q0 t8 z0 I& w5 s7 |要提高展现,才能认识更多的异性5 z! C6 w2 M- o* U
这其中,流量渠道可以分为两类:免费流量与付费流量
: f  d6 S3 f0 P  X免费流量渠道分为0 m; G: G+ w( j/ y
=高质量=# R5 C0 t$ }/ _; P, @4 ^3 f8 z
学校/同学、聚会、培训/学习组织、同事、朋友的朋友(社交)、其他集体出游类活动/旅游# a$ [1 N2 U- Q0 E* Q( N
=低质量=: y8 f& W. J8 A
网聊、游戏、搭讪、酒吧
( W" P: B; M: I付费流量渠道分为
, I0 e2 l" ?* X  v' d相亲、网站、电视6 J  h: V' K- h5 Y8 C! i: g- R
高质量的主要以正经的结婚对象为主,低质量的以不正经的谈着玩对象为主
- A( W5 p% ?' ~, M) N为什么很多人学生时代还能找到对象,毕业后就越来越找不到了呢
4 n4 M8 C# a' c; `8 |! \因为学校对很多人来说是一个很大的流量渠道,有非常大的展现量,而这时候即使点击率低也可以获取到流量
- }2 M! o: U1 [& |有了展现后,只是让你接触的人变多了,那能不能到下一步,还要看点击率,成为了朋友,才等于流量
- e* i1 R' y. C( A7 x假设展现量100,点击率2%,也就是见过100个人,有2个人成为了你的朋友3 C2 S/ c- d( Q/ j2 C( M
那么在电商环节中,要怎么优化点击率呢?那就是优化商品主图,这是用户对你商品的第一印象
1 Z# k5 N( H7 O0 b5 k3 Z在人的身上,主图就是 外貌、身材、第一印象性格
! A. T: U1 E5 B在展现量足够大的时候,点击率低也没什么关系,在没什么展现的环境里,就要提高点击率了
, F) o+ w% B3 L, t& V$ d5 x4 u那么流量我们有了,但这只是普通朋友
$ }! y9 U: M4 l2 L. L- p8 p7 K/ i商品的下一步是做什么?
0 v) z+ `$ b3 H! @做转化率- {7 k3 D( g' [% w1 u% `& \
静默转化率 :买家直接下单" d# Q! O* r' f4 l, u
询单转化率 :通过客服沟通下单
4 Z9 h' Y! A, u# n+ `# ~0 j$ J- j( ?转化率的优化和客单价,主图,详情页面/视频,好评有关
1 s% m7 u: f8 J" a, j+ F% s而核心重点是详情页,决定了一大部分的转化率,/ U2 o# j1 {) W5 C  g  ?
整体页面是怎么围绕着利益点,也就是产品的核心价值来描述,商品卖的更好呢?
% k' D# D% b1 ~! b如果把人的行为模式,也划分为几个核心价值来说的话,相处下来其实你就是个详情页8 u8 `) f- V/ t8 C5 i( J  r
外在价值:外貌、身材
# h. Y* M  z3 P% d; T* y(比如你是吴亦凡,你是刘亦菲,就很容易被预选,直接就被一批人给下单了)
/ J& t7 e) ?4 b6 a" S2 R物质价值:财富、事业、家庭. P+ [4 s& f1 |9 ^
(相亲人群,社会人群最爱)
( b4 c+ `6 @0 B; r8 x+ \7 z/ a3 ~' A人格价值:领袖、幽默、机智、活泼有趣、品质、独特个性、守护者、顾家、三观、气质、稳重、成熟、阳光. e0 G; n) Z% O: ^
(大众最爱)
. K: N! h& C9 U- \3 g& j+ [能力价值:理想、知识、才艺、才华
; I, f- F$ ?3 G4 Q# i8 s, U; Q(学生人群最爱)# J4 I0 C% z& g$ s
社交价值:无目的、搭档0 K% n; M% H$ n1 i3 |: C) l3 C
负价值:装逼、炫耀、赞美、交易、意图、无趣、一本正经
' {0 O* Z8 j+ j% A2 K, o(扣分项)/ N" G$ W1 X( M; v8 w9 a. U
模糊价值:表白、送礼物/ m! F; y; ?+ Q: p; C7 k/ [
(分阶段,对方对你有好感后才是加分项,否则是扣分项)
4 {) ^5 ]+ S; z( I7 j那一个商品的卖点都罗列出来了,消费者之所以会去下单,肯定是某个卖点打动了他
8 ]1 J5 _2 U& X7 l选取哪些卖点,再用什么方式去描述表现这些卖点,设计详情页,有利于提高转化率,就很简单了) b1 o2 H  d) D, }* k) l
在内容设计上,就可以用到详情页设计心理学上面的很多法则,例如7+-2法则,像素长度法则,利益点包装法则,等等,影响消费者把产品买走" }/ V- i6 o7 b+ T( s; J
那其实在转化率优化上,除了详情页,也会有其他很多细节优化技巧6 f! H  V$ r% B& _/ k5 f+ {; z
例如好评与买家秀也能一定情况下提高转化率$ O+ u' H1 S) J; v
对方的几个闺蜜/哥们/朋友,都夸你好,经常提出了一些你的优点,故事,案例
2 Y5 l) {2 X  q/ B- S% m9 f那这就是好评了,那么自然也会增加好印象,带来转化率的提升- j6 L% A- f; c, K# p
如果是差评的话呢?自然也会有负面影响
5 D) m- n2 Q$ J" M; q4 x  V有的人说,这时候我好像转化了,但是并不是我想要的,不是拜金女就是妈宝男,怎么办呢?8 b0 z9 p  t+ O* `  G) C: A. q
那这就是个电商个性化人群的问题" Z: T. J8 z; j( O
在询单转化的时候,自己就可以过滤掉这部分人群: d' {6 L1 m7 n) V, \! k* l' r! m
静默转化的时候与人群标签与客单价有关
2 A2 w4 c; V% N" L$ U例如,你是高客单价的,你吸引的就是高客单人群了,相对来说可能阶层比较高,家庭条件比较优越1 t- Q* \; q) X' J
你是低客单价的,吸引的就是低客单人群了,相对来说吸引的就比较低层一些
$ y) c& z0 M/ ^# D6 R9 c  p当然高客单价人群也可能会去下单低价的你,低客单价人群就很难去下单高价的你了$ t$ g: E- x4 K* X$ q
流量渠道,详情页优化,都会影响到人群标签5 {- N) v- k! h# K* L. _
首先你的流量渠道,决定了客户人群是哪类人,不同的客户,追求的产品属性或者说卖点其实并不相同
9 b, h5 t: s! X% |" f4 D5 {# D例如你详情页主要是针对物质价值做重点描述,那被转化的肯定是因为物质条件被吸引的人5 S5 D3 y5 @/ X) ?9 N7 z0 N
最终转化出来的那个客户,把你这个货买走,就是你的对象了
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作者: ds黑小马    时间: 2019-7-26 14:21
优秀  标题很吸引人,内容也不错
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