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标题: 淘宝搜索——数据解读 [打印本页]
作者: 王多财 时间: 2019-7-29 17:36
标题: 淘宝搜索——数据解读
一、统计工具的选择
现象:目前大家运用的寻词的办法很多,诸如淘词、直通车引荐,搜索下拉框、TOP5万、关键词排行榜等等。
问题:假如以上工具在运用的时分,得出的结果是相互矛盾的怎样办?
比方用淘词搜索“梳子”目前是个热词,但在top5万里面却显现这个词很平常。 请问你置信哪一个数据?你该怎样应对?
剖析:我们的运用的统计工具,简直都是淘宝官方提供的,即便不精确,你也只要认了。 就算你运用的是本人开发的工具,或者自以为很优秀的第三方工具——但你对数据的精确性,有几底气。
对策: 无论选择哪种寻词工具,你都只能被动承受是正确的。 与其自觉的运用多种寻词工具糜费精神,不如特地玩好一种工具,比方淘词(收费)、top5W(免费)。 也不要贪多,贪多的结果是消化不良。
二、数据的分类及认知
我们权且以为一切的寻词工具都是等效的,且选择了一种最全面最省事的工具。 下一步的重点就是你需求关注数据的哪些指标。
在此我们将数据分为2大类:一类是根底数据,就是必需依托数据探测工具统计才干得出的数据。比方展示量,搜索量,点击量。 另一类是衍生数据,是经过根底数据换算出来的数据。 比方:点击率(点击量/展示量)。
三、该注重哪些数据
统计工具会产生海量的数据,令人头昏眼花。 面对诸多的数据,我们需求重点关注哪些指标呢? 从运营的实质动身,我们给出答案。
利润公式:毛利=搜索量*转化率*毛利率*客单价*回购次数
数据解读:
1、在店铺运营的相当长一段时期,不要重点思索客单价和回购次数。 这2个数据对很多店铺根本上没太大意义,店铺不做到一定层次,这2个数据怎样努力也简直是定值。 当需求关注这2个数据的时分,店铺根本曾经有了一定水准。
2、简直90%的店铺可玩的数据就3个:搜索量、转化率、毛利率。
3、毛利率为扣除推行本钱后的毛利率。当ppc增加时,毛利率会减少,反之亦然。
4、ppc的意义是:每带来一个流量所付出的本钱,它的意义是牺牲利润,换来流量,控制推行本钱主要就是控制ppc。
运营战略:
1、强势派作风、资金雄厚的人玩法——疏忽毛利,追求高搜索量和恰当的转化率。 他们会提早刷一些销量和好评,然后强力推行,带来很多流量,靠量取胜。 这种操作到了中后期ppc常常会降低,本钱就能够回收,完成盈利。 (这种玩法风险也很大,假如以后的ppc不能降低或者自然流量不能稳定,带来亏损也是宏大的。 这种玩法也是使得ppc居高不下的罪魁祸首)
2、慎重派作风、小卖家玩法——无视流量,选择高转化并注重毛利。 普通是选择很多的长词,靠数量众多的800个精准词,将流量强堆上来,很苦逼的作法。 然后等产品有了销量,积聚了一些资本,逐步就会转为下面的中庸派的作法。
3、中庸派作风、普通卖家玩法——在流量、转化率、毛利率三方面追求均衡。 假如看着机遇成熟,不介意转为第一类;假如觉得机遇不妙,就会转为第二类。
以上是对卖家操作的简单解读。 虽然淘宝号称卖家600W,但受制于经济规律,可操作的方式大致就以上3种。 当然不扫除有卖家针对不同产品运用不同的操作,或者同一产品对不同的词采用不同的操作,也或者在不同时期采用不同的操作手法,再或者就是完整无规律的混合操作。 但以上三种方式是最根本的。
总结:无论处于任何阶段,店铺推行最重要的指标只要三个:搜索量、转化率、毛利率。
ps :常规数据之外、还有一些数据是我们需求关注的:比方搜索的上升、排名的上升、数据的同比和环比——这些都是趋向类的指标。 这方面运用难度很大,不在本帖的讨论之中。 倡议大家能够恰当的思索,但不要太过于计较。 不能把握如今,就没有将来,即便看到了趋向也没用。
数据工具总结一:
无论选择哪种统计工具,得出的结论理论上都应该一样。
数据类型总结二:
1、根底数据:必需依托统计工具才干得到的原始数据。(比方,搜索量,点击量)
2、衍生数据:由根底数据经过换算而得到的数据。(比方:点击率,转化率,跳失率)
3、特殊数据:趋向类数据是一种特殊的衍生数据,普通是经过数据的同比或环比而得到的。 目的是为了使得卖家能看清将来的趋向。 比方:毛衣的搜索量连续几周环比都在降落,这阐明该产品曾经逐步在退市了。
数据指标总结三:
店铺推行要依据实践状况在搜索量、转化率、毛利率三个方面做到一个均衡,实时的调整战略。虽然就3个要素,但玩法千变万化。
注:1、以上的思想同样适用于独立B2C。 2、假如将流量、转化率、毛利率的概念停止扩展,这种思想能够适用于一切方式的流量获取——包括活动流量和钻展流量。(一切的流量获取,都是在搜索量(展示量、点击量)、转化率、毛利率之间寻求一个均衡。 并综合思索客单价和复购率,特别是独立B2C更看重后者)
...................................................运营公式解读.................................................
利润=流量*转化率*客单价*毛利率*回购率
一、 订单数=搜索量*转化率A=展示量*转化率B=点击量*转化率C=流量*转化率D
客户的行为:搜索-展示-点击-进店-查看页面-跳转页面-咨询-成交-回头-进店...
这些流量并没有实质的不同,但客户在整个过程的确在流失。 能够运用中间的任何一个流量,然后乘以相应的转化率而得到订单数。
二、产品溢价=客单价*毛利率
由于产品溢价是品牌化的意味,所以小店很难完成客单价和毛利率同时提升。
三、假如将上述公式变换,式子两边同时除以流量,则得到如下公式:
流量价值=客单价*毛利率*转化率*回购率
其中回购率反映了流量的质量,普通难以评价。我们疏忽回购率,假定一切顾客只购置一次,便得到流量价值的简易表达式:
流量价值=客单价*毛利率*转化率
控制ppc或者说控制ROI关键是使得:ppc<流量价值
假如对上式运用积分运算,便得到:推行本钱<毛利润
店铺要想不亏损,必需满足这个式子。 假如觉得不过瘾,还能够继续积分,得到如下式子:
长期综合运营本钱<长期综合毛利润
假如这个公式不满足,神都救不了你!
ps:许多B2C电商包括京东敢那样烧钱,就是以为本人的长期综合毛利润会大于本人的长期综合运营本钱。 当对手被干掉后,本人的运营本钱就能够降落,同时赢利才能上升,逐步扭亏增盈。 所以他们的战略是先除掉对手,占领市场,摊薄本钱、再渐渐强大,图的就是长期的效益。
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