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标题: 净化淘宝店铺人群，让真实流量转化率更高 [打印本页]

作者: hitao 时间: 2019-8-6 14:25
标题: 净化淘宝店铺人群，让真实流量转化率更高

我们的淘宝店铺每天来往的人很多，很多都不是精准客户，那么怎样才能让现有流量提高我们的转化率呢？那就是净化人群，具体要怎么做，下面我们一起来看看。

一、关于店铺你要知道的事

1，首先要先了解下，店铺的人群是怎样来的？

2，如果一个店铺的人群不精准，可能是以下原因：

各个流量渠道点击、购买的人群不对（性别、消费能力、客单价等）

产品类目、标题、属性所代表的人群和产品不匹配

那么如果想要店铺和产品面对的人群精准起来，就要从上面两个大方向入手！

3，如果人群不精准，会导致以下后果：

搜索流量无法上涨

搜索流量转化低、收藏加购低

直通车人群溢价、定向推广效果差

钻展推广效果差

商家的转化率也低于行业均值

二、分析店铺的人群

1，店铺的主要搜索关键词是“红豆薏米粉”，这个关键词优先展示类目是：食品/保健-咖啡/麦片/冲饮-天然粉食品

2，市场上搜索“红豆薏米粉”这个关键词的人群特征比较明显：女性-81%、公司职员33%、18-25岁-52%。

3，店内人群的特征：女性-84%、31-35岁-38%

4，把主要引流关键词市场搜索人群和本地人群对比一下：

本店的人群职位、年龄和市场上人群特征差别非常大，市场上人群年龄是18-25岁的公司职员为主，而本店是31-35岁年龄段占比大、宝妈为主的消费群体。年龄段和职位数看上去略微有点矛盾。

三、净化人群的方法

1、通过官方正常渠道、正常引入没有精选过的流量

让消费者自己选择进店比如：聚划算、淘抢购、试用中心，这样的官方活动，加大曝光量，让买家自己选择进店，更新店内人群标签；也可以用一些提供真实流量的工具，可以测试使用，看看是否是真实流量，千万不要用虚拟流量那种。

2、直通车推广行业大词，不加人群，净化人群

直通车单开一个计划，推广行业大词，不要添加任何人群溢价，每天限额300.只投放优质地域和站内。

不加任何人群溢价，让买家通过搜索关键词自己选择进店，这样的情况下点击进店的人群就是店内针对的人群，

通过一周的时间，让行业大词带来的流量和转化净化店内人群。这个方法只适合净化人群，目的并不是转化率和roi。

3、钻展投放高级兴趣点

让对红豆薏米粉这类型产品感兴趣的用户，自己进店高级兴趣点锁定。

红豆薏米粉，那么对这类产品感兴趣的人群通过创意图点击进店，增加市场精准的标签人群进店。

4、参加淘宝客活动

要筛选一下，明显不是针对学生群体的活动可以暂时不做。

5、详情页热卖点调整：

比如红豆薏米粉去湿气这个功能的表达，如果是针对年龄段较低的客户，则注重表达去湿气后美白、去黄，皮肤好，如果针对年龄稍大一点的用户，则注重表达去湿气后身体有活力，睡眠好，精神好，不影响工作。

四、直通车优化建议

1、直通车转化和店内搜索转化对比

差别并不大，证明直通车引流精准度整体是没有问题的。

2、直通车数据和行业推广数据对比

可以看到核心的数据：消耗、点击率、转化率都有一定的优势，但是PPC较高，所以直通车接下来可以考虑综合优化降低PPC。

通过我们上面一系列的组合使用，肯定会让店铺的数据更精准，然而同时也提升了店铺的转化率。

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