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标题: 倒数30天，中小卖家双十一打法全攻略，做好突围战！（运营篇） [打印本页]

作者: 有辰电商 时间: 2019-10-11 14:17
标题: 倒数30天，中小卖家双十一打法全攻略，做好突围战！（运营篇）
距离双十一只剩下最后30天的时间，在这一电商人的最大节日前夕，不知道中小卖家们都准备的怎么样呢？
可能有人会说，双十一的流量都是倾斜给天猫店铺，我们这些C店还能怎么办？我要说的是，虽然双十一大趋势如此，但作为淘宝C店同样会有机会，毕竟双十一流量的庞大是绝无仅有的，只要抓住属于你的那部分，你就能打好这场仗顺利突围。
今天就和大家分享一个最全的双十一中小买家打法（运营篇），助你突破双十一流量困境，实现逆势翻盘。（教你怎么在双十一赚钱！）

距离双十一仅剩最后30天的时间，这段时间加上双十一当天，我们要分为三个阶段来操作，第一阶段蓄水期是从现在起至11月前，第二阶段预热期是11.1-11.10的这十天，第三阶段引爆期则是双十一当天。
第一阶段：蓄水期
在11月前的10月份，作为卖家的我们就要开始为双十一做准备了，越早准备到时候就越稳。
那具体要准备些什么呢？
1、主推款
首先是店铺的主推款，主推款越早确定越好，最迟在10月中旬要确定。一家店铺的主推款就相当于战士手中的武器，武器没准备好如何能够上战场？
因为双十一已经接近了秋冬季，所以对于店铺来说，主推款可以去年的爆款来做，该款式去年能够成为爆款，说明经过了市场的检验，今年同样也有可能成为爆款。去年没有爆款的，或者是新店，就要做好测款测图的准备，确保你的武器是真正能够上战场的！

测款测图一定要快，现在时间已经所剩无几了，所以效率尤为重要。选至少3个有一定竞争力的款式，只开无线端。重点观察该款式的点击率、转化率以及收藏加购率。数据最好的为主推款，其次为辅推款式。
主推款式确定好后，就要开始养权重，做好产品内功，如宝贝主图、详情页、评价、问大家等。做好产品内功相当于给刀开锋，越锋利的刀才能在战场上收获更多的战果。别等到上了战场才发现武器没有开锋，到时候只能眼红别人，苦了自己。
2、备货
双十一的流量规模十分庞大，毕竟是全球最大的电商盛事。一般来说只要店铺准备到位，转化都不会少。所以备货一定要到位，可不要双十一当天卖断货了，到手的转化又流失，只能面对着屏幕苦笑，悔时已晚。
3、提前转化
在11月前，淘宝判定一家店铺是否有潜力还是按照正常的点击、转化等数据来判定。但这时候很多卖家会发现，越临近双十一，店铺的转化率就越低。不过不用担心，这不是你一家店铺的情况，而是整个平台如此。这也很好理解，消费者们都会考虑把东西集中在双十一当天购买能够有更多的优惠。
不过不用担心是一回事，作为卖家，还是要尽量引导消费者提前转化，毕竟只收藏加购，谁也说不好用户最终是否会在你的店铺下单，所以能及时转化，就及时转化。店铺还可让客服引导用户，提前给用户双十一的价格，如双十一价格更低，给用户补偿差价，打消消费者提前转化的顾虑，保证店铺的转化。
4、标题
在双十一期间，标题一定要优化好！可以将核心词放在首位，类目属性词放在中间，做好词与词之间的配合。
关键词数据一定要好，且要精准，不要只关心数据，将许多不精准的流量热词也放进标题。这样很难保证引进的流量是精准的，反而会拖低店铺的点击率，有弊无利。
5、活动策划
不要以为双十一就不用策划活动了，双十一的店铺那么多，竞争那么激烈，你不拿出点噱头怎么吸引用户进入你的店铺，所以活动是必须要策划的！

当然不用在10月份就将活动展示出来，但活动的准备一定要做好。双十一不比平时，庞大的流量进入只要抓住一些，都能够迎来很可观的销量增长，所以开展活动适时的优惠是可以的，只要保证利润就行。
第二阶段：预热期
第二阶段就是11.1-11.10日这一阶段，属于预热期。这时候淘宝的各项活动大多已经在手淘上开始展示。这时候作为中小卖家又要怎么操作呢？
1、主推款式的维护
在11.1-11.10号的这一阶段，全网流量已经在飞速上涨，你的主推款式是否能够吸引到用户收藏加购，就要看你主推款式的内功、数据是否有做好维护。此时作为运营，就一定要盯好这些款式的评价、晒图、问大家等内容。

至于主图、详情页、标题什么的一定不能修改，更不能换，一旦出错，导致权重下降，那真的是欲哭无泪。
2、策划活动的落地
在10月策划好的活动详情，也已经可以在店铺首页、产品页给挂出来了。明明白白的告诉消费者，我们是有活动，有优惠的，可以来看看我们的产品。
活动的详情也要给客服做好培训，保证消费者有咨询活动的时候，客服能够答得出来。不要活动已经开始了，消费者问客服客服都不知道活动的内容。
3、店铺流量的互相导流
在双十一这一“不买点什么就像吃亏”的时候，店铺要利用好用户的购物心理，充分挖掘他们的购买欲望。比如以第二件半价、三件7折等方式，吸引进店的用户浏览店内其他产品，利用好每一个进店流量。
第三阶段：引爆期
准备期的两个阶段做好后，毫无疑问就迎来了双十一当天，也就是我们的第三阶段——引爆期。前段时间的努力是否有成果就看这一天了，当然这一天不是说就什么也不用做等着收割之前的流量就好，反而更要打起十二分的精神实时关注店铺情况。
1、实时调整数据
这一天全天候观察店铺数据是必须的（苦点累点毕竟也就这一天），另外微淘、店铺首页等一些关于最终活动的信息也都要展示出来，吸引消费者下单！
根据店内的库存、产品销售情况，实时更换店铺首页的轮播宝贝，确保销量最大化。
2、氛围营造
分时段展示店铺内的数据情况，可以“最后X小时、仅剩X件”等词汇营造出抢购、超值的感觉和氛围，引起用户的急切感马上下单。

不过话说回来，打铁还需自身硬，没有一个好的产品，即使前期做的准备再充分，销量再高。要是后期因为产品质量、或者客服售后处理不当等问题，导致出现大量的退换货、中差评等情况，那就真是得不偿失了。
从产品出发，做好每一个环节，才能谋求店铺的长久发展。
好了，今天运营篇的分享就到这里，后续还会有针对中小卖家双十一攻略的推广篇、客服篇等，记得关注哦！

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