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标题: 淘宝C店差评到底要不要回复 [打印本页]

作者: lizongcun 时间: 2019-11-12 20:16
标题: 淘宝C店差评到底要不要回复
最近有个买家给了差评，但是并没有置顶，这个到底要不要回复，因为我怕回复后买家看到会继续追评，这样差评的权重会不会提高从而导致置顶。差评没有上图，文字也不算太多。

作者: jijianbo1988 时间: 2019-11-13 15:08
恶意的就回复吧，你的错就算了，直接道歉

作者: 我被青_J97qy 时间: 2019-11-14 14:57
回复说不好就置顶了

作者: bonnyqi 时间: 2019-11-15 01:48
不回复

作者: suhan 时间: 2019-11-15 11:34
最好屏蔽掉

作者: 邱鹏食品 时间: 2019-11-18 23:21
不要回复了

作者: 花哨zzz 时间: 2019-11-19 15:49
不应该和买家协商吗，具体什么问题处理了呀，当然大店也能无所谓

作者: LINXUELIANG 时间: 2019-11-20 12:06
最好还是回复一下，，解释下，虽然现在的差评不会影响权重但是也会影响转化嘛

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