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标题: DSR下降提高维护的方法 [打印本页]

作者: Alan小阔 时间: 2020-4-2 16:20
标题: DSR下降提高维护的方法
1.提高物流速度。尽量当天发出，选择到达客户当地最好最快的快递公司。同样在详情页中标明快递到货时间。
2.提高赠品质量，让客户有惊喜感。尽量从细节入手给予客户超出预期的服务范围。
3.宝贝详情页优化。不要有色差，宝贝要与描述相符。
4提高服务质量。提高客服的专业性，在千牛中设置旺旺自动回复。自动回复可以大大提高客服的响应时间，可以解答客户的一些简单常见的问题。

作者: fang00jian 时间: 2020-4-4 18:57
感谢分享，学习到了，说的很到位。

作者: zz395020072 时间: 2020-4-6 18:59
客服服务态度物流啥的提高

作者: 海意 时间: 2020-4-10 22:05
短信崔评价，好评返现啊

作者: zuojinm 时间: 2020-4-18 18:10
提高客单价就可以了

作者: 小星星Liana 时间: 2020-5-1 15:40
感谢分享，学习了。。。。

作者: 292721023 时间: 2020-5-23 16:32
刷上去就好了

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