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标题: 买家质量退货，顺丰到付，怎么办？在线等 [打印本页]

作者: hwf123 时间: 2020-4-5 12:30
标题: 买家质量退货，顺丰到付，怎么办？在线等
买家申请质量问题，申请退货退款，列了一堆质量问题，然后还打算顺丰到付，拒绝沟通。请问现在怎么处理？是直接同意质量问题退款吗？然后那个到付件怎么处理？可以拒签，然后退款那边直接同意吗？在线等，求解！谢谢大家

作者: 小板凳_sJd3D 时间: 2020-4-5 20:58
这些东西是要事先申明的，不然会给人薅羊毛

作者: zou075300 时间: 2020-4-5 22:27
什么情况

作者: 虞都 时间: 2020-4-6 17:34
你没有声明的话很麻烦

作者: xiangfacai123 时间: 2020-4-7 18:01
没先声明估计要自己吞了

作者: 23148975 时间: 2020-4-8 23:21
拒签到付件

作者: 的撒的撒 时间: 2020-4-9 21:27
你直接旺旺先给买家留言拒收到付件，他发了，你拒收就是了，至于什么问题，慢慢协商

作者: abc255 时间: 2020-4-12 12:42
还是自己吞下吧，客服介入很麻烦的

作者: A风云际会 时间: 2020-4-15 11:12
打电话过去好好沟通

作者: wugea 时间: 2020-4-15 16:48
最好先看看能不能协商下,做好最坏的打算

作者: zuojinm 时间: 2020-4-18 18:00
拒收

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