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标题: 一个合格的淘宝运营是如何修炼成的？ [打印本页]

作者: ╰☆阿波◆罗 时间: 2020-5-2 11:28
标题: 一个合格的淘宝运营是如何修炼成的？
一、到底什么是运营
　　这里说的运营指的是电商平台运营岗位的人员，我接触电商10里，运营岗位做了5年。如果给运营做一个高大上的定义，那么运营就是帮公司/企业实现年度目标甚至更长远目标的制定者/执行人(这里的制定者是指目标的制定哈，当然最后还是要老板审批的)。那说到目标的制定，所以第一步运营要会的就是计划的制定。那计划的制定又可以分为年度计划、月度计划、周计划、活动计划等，那制定完计划后，是不是就要朝着制定的目标去完成呢?所以这里还涉及到的是计划的分解。分解结束后，基本你就知道怎么去运作/朝着哪个方向去走。

　　二、如何制定合理计划
　　下面我们来看下年度计划的建立主要包含哪些内容。一般的年度里面包含产品明细、成本信息、利润信息、日常销售、活动销售等一系列的的数据，因为你的计划里面肯定是涉及日常和活动(大促)的，当然你也要知道每个月大概能赚多少钱(就是利润是多少)，然后根据计划去对店铺有目的的进行推广。

　　在产品分解里面需要包含的信息有：产品成本、产品利润、产品销售件数、流量访客信息、销售额等，当然这里所写的所有信息都是计划哈，不一样就代表一定是完全吻合的，在实际过程中，存在差别是正常的，但是有点需要提醒的是：不要为了让整个计划或是整个销售额看上去很打动人心，从而忽略了实际，因为最终是要以结果呈现的。然后我们根据实际的数据和计划去比较，超出是因为什么原因，没有达到又是因为什么原因。

　　三、优化
　　优化，也就是产品优化，这个是运营日常工作的必备的工作。在运营操作的过程中，优化的工作是有很多的，并且很多工作都是建立在优化的基础上的。比如说：标题优化、页面优化、主图优化、直通车优化、数据优化等等，都是需要优化的，没有任何一件事，是一次性就做到极致的。

　　宝贝的任何优化都在上架之前完成的。优化需要讲究技巧的，不能随随便便的就开始。基本都是需要和行业数据、竞争对手数据做比较的，在生意参谋首页，我们都是可以看到同行一般及同样优秀以及自己数据的对比，那我们要看下自己是处于什么位置的，如果你是比同行一般都低，却要去和同行优秀做比较，那肯定是没有可比性的，做优化也是需要一步一步来的，不能操之过急。宝贝上架以后，随着时间的推移肯定会涉及到对老链接的修改，对于修改我们一定要有数据支撑，不要凭感觉。

　　四、看数据、分析数据第三点我就提高数据分析，电商就是这样，都是看数据说话的，其实线下的服务行业也是一样的，仅仅是因为没有系统化而已。很多内容都是建立在查找数据、分析数据，从而做出解决方案的过程。所以运营一定要掌握的就是会看数据，但除了会看数据外，一定要分析数据背后代表的。只看表面是不行的哦。

　　类似于直通车、钻石展位、视觉等运营不一定要自己实际去操作，但是一定要能看得懂，基础的东西一定要会，要不哪天，你和公司推广的人去说，要得到哪些展现(流量)什么的，推广问你，具体达到什么效果，你来一句就是要增长就好了，这多尴尬啊。

　　五、不断的学习
　　运营必须要不断的学习，因为电商平台之间的竞争一直存在，淘宝为了保证自己在电商平台里领先地位，它也是在不断的变化，优化流量，提高流量，只有我们跟上了平台的节奏我们才能立于不败之地。近几年流量从PC端到移动端，再到内容营销，直播等等，期间多少曾经的大店消失?这就是学习的重要性。

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