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标题: 为什么天猫商家做不好私域流量? [打印本页]

作者: 日不落之美    时间: 2020-6-9 13:03
标题: 为什么天猫商家做不好私域流量?
一:有商家朋友问,市面上有没有服务商可以解决引流问题,操盘问题。$ v7 `4 p, s: `

+ [; n, D- Q' L这个问题的答案,取决于你的预算。如果预算充足,挖掘优秀的私域操盘手不是难事,但预算不足,探索的事只能自己来。+ x/ H: n2 T- n8 {% o

/ l) I2 n6 G0 N8 u私域服务商嘛,做得好的都自己操盘项目,选一个品类,闷声发财。
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8 `9 _3 \8 F" Y3 F% F1 w尤其在杭州下沙那带,做微商,私域操盘的人不要太多太优秀哟!6 Y! ]! }4 r" e
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二:有商家朋友问,私域该怎么起步?1 G6 g; _+ O: W0 {9 Y  d

8 E' X& a7 \6 t( J+ p- x这个问题,三步走。第一个,解决流量问题。第二个,解决转化问题。第三个,你要卖什么。+ N1 F* F9 d- s8 d3 [& _/ G+ F
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1)流量问题3 A- M" E- M9 o/ q' l
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这个问题是大家特别关注的,流量是生意之源。- P2 Y2 t: }( n# v

% T6 w" B% E6 E! _$ ]线下有客流,尤其是商超连锁店,这些公共场所天然有流量。
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所以做线下门店的朋友,希望通过店面客流来沉淀私域流量,只要耐住性子花时间。流量只会越积越多。
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$ x5 V/ X  R$ r6 ?- q一家店,做好一个IP,一个朋友圈,一个社群。至于线上方式,很多,但不建议没有私域经验的朋友去做付费投放。4 {5 f5 Q6 s. d" }/ C8 C
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存量带增量可以去做,拿已成交的客户,平台已有的粉丝做活动裂变,老带新的方式。
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; i* m* `3 p9 j; C4 r3 E2)转化问题
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这个得有操盘经验的人做了。有团队,有运营套路。8 b  F: X# g6 q; ?% l3 H4 Y0 F

' T: C* e/ c  \5 f! y5 k4 J做转化收割的人,必须懂如何销售、如何运营朋友圈、如何玩社群、如何促销、如何策划sku详情页、如何管理团队做工作分配。; I8 R! |1 P3 l+ S% k$ @

$ r- I3 v' H+ n+ [规划小一点的公司老板亲自上,不要寄希望于招个外人来干。9 y1 @8 A2 o% I
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3)卖什么
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这是最简单的问题,咱们做电商的,货源都心里有数,之前卖什么,私域首选货品。) w0 C% X8 i7 W2 A; i" k: G; n

+ K* Y/ a- w# p( {5 @但这里得注意,很多商家朋友做中心化电商习惯了,思维被卡住,打不开。你需要想清楚品要不要有区分,流量沉淀后天猫淘宝店流量怎么二次利用和协调。不要合并起来,否则做不大。! \; j7 X+ X" C

: n; [) {( U& }1 G0 g你看很多KA天猫品牌,他们体量很大吧,但做到完美日记的规划,几乎没有。
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0 a) x" x7 Q1 U中心化电商和私域电商,有关系却又独立。两个本来都很难做,团队管理和思维方式有很大冲突。所以,做好规划和目标预期很重要。
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; ^: |/ H; T+ z三:为什么天猫商家很难做好私域?
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这个问题,在牛气会员讨论最为激烈。
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天猫卖家搞不定私域有个非常重要的原因,就是你的客户从天猫买完都东西加到微信后,你在微信上推的产品跟天猫重合度太高。) ^3 U1 S$ g$ }4 @

/ f6 N+ P- N0 j. j( U做私域,要是重合品类,最多就省一点天猫老客的成交流量费。/ P, a" t. W% C  T- j
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这也没错。但,就是价值点小了。
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, {- T7 T+ C  t! J- N你想啊,花钱买天猫流量,天猫给你流量加持和权重加持。但私域运营流量费省了,但你的业务增长还花在天猫上,这不是一个价值最大化的业务循环。
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9 K" _9 [& ]% P  C你看完美日记,他们要在自己的私域做渠道品牌。品牌信任在私域建立起来后,推荐的东西都被消费者信任,所有成交都沉浸式私域中。
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! M0 ]+ ^/ D7 a0 U6 v/ l4 m; F最后,总结一下。
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咱们天猫商家做私域,难就难在:团队分工难、单一品类用户转化难、操盘负责人思维转换难。# Z! A) l0 m! d7 D8 ]! @; j% C
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当前最好的做法,天猫流量做私域池启动,但不要反复用单一品类去洗,效果有限。0 u1 f- A' b4 ~% _& w( \; r+ t

) a+ q8 n7 z2 t. T3 _. l如果月销量不大的店铺,怎么办?
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我的建议,还是要做私域,只是流量从小屯起,一个流量费用节约一点是一点,积少成多后,自身对流量的掌控空间就多了。% [8 {) i, w3 G5 G9 i( l/ w' ?

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