提升搜索流量，人群是流量的根本 - 荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

看得店铺多了以后，逐渐的发现，大家的问题看似不同、其实还是有很多的共同点，最终缺少的还是流量，虽然大家面对的都是这样的问题，但是造成这样的原因还都不是一样，只有针对自己的问题，针对的来做优化，就能彻底的改变现在的问题。

今天我们来分享一下店铺的没有流量的人群因素，流量的根本是人群，只要有人关注和点击，店铺的产品才能最终实现转化销售。

这就又要说到我们一直说的千人千面的搜索方式了，目前淘宝所有的流量都是根据千人千面的展现方式来进行细分的，几乎包括了所有的获取流量的方式，（搜索，首页，收藏，加购购买行为等等数据）系统会根据这些数据的标签，来这对的投放产品给用户，提高宝贝的转化率。

这里分享一个例子，假如你是最近搜索的T恤比较的多，那么系统就会根据你的这个搜索记录，针对的给你推最近搜索过鞋子的款式，这就是因为系统已经标记了你的搜索行为。经常网购的朋友都能直观的感受到。

人群基础，开始做直通车的时候，我们都是做用户画像，也可以称为基础人群，这是产品能不能得到点击和转化的关键，这就需要来做人群的属性，标签，

属性又可以分为，人口，地域和身份、职业等，很多时候人口和身份有一定的重叠，身份主要突出年龄、性别、职业、地域，这就是直通车投放地域和时间的原因，举个例子，假如你是卖伞的，就应该知道那些地区下雨比较多，因为只有这样的地区，购买宝贝意向才会更高。这也是所谓的行业定向，行业的偏好很多的时候都会忽略，这是根据宝贝的属性增加溢价的，如果宝贝是材质较多的类目可以全部勾选上。

这里我们就简单的说几个主要的，智能拉新来的访客，喜欢收藏店铺的访客，相似宝贝的推荐访客，这是店铺最重要的三个人群组成部分，这里起到主要作用的还是智能拉新和喜欢店铺的人群，相似的推荐人群数据，要看你的宝贝是不是具备一定的竞争能力。

店铺的基础人群主要看加购和收藏的数据，也可以是浏览过同类型的宝贝，至于怎么控制就要看你店铺的品类了，一般的服装类型的加购的比较多，活动和节假日收割比较的好用，加购的人群想要获得一个高的点击量，需要有一个好的店铺基础，还要有一个比较不错的人群溢价。如果是其他的各方面都很好的情况，但就是点击和转化不高，最有可能的就是人群数据不够精准。

想着要搜索流量，就需要注意两个点，关键词搜索，以及人群。因为现在有猜你喜欢等各种推荐流量的影响，买家是可以通过一些其他途径去逛产品。

但是当买家有明确的逛的需求，以及购买需求的时候，单纯的逛，是不能直接触达需求宝贝的。尤其是当逛的产品多是A，而买家想要的是B，就需要去搜索了。

搜索需求就此产生，流量也就此产生，如果你的产品是买家要的B，那么你的宝贝就有机会被搜索到。

但在搜索的过程中，会受人群维度的影响，展示搜索结果。所以你产品的定价，人群标签是否优质，就直接影响流量进店了。

你或许会告诉我，店铺有B产品的，为什么搜索流量就是起不来啊。都没什么流量的，难道是产品不行。

不要没事儿，就找产品的问题，有空多想想操作的问题，你会发现，是规则的问题。

产品就需要有原始流量的，没有人气的产品，怎么给你推荐。宝贝的收藏加购以及初期的转化数据就比较重要了。因为竞争，是在同行之间存在的，和你一样优秀的商家也是有的。规则要去展示更加优秀的宝贝，因为他们有更好的UV价值。

如果说产品是有流量，那么宝贝为什么不转化，为什么没有好的收藏加购数据。之前看一些店铺的时候，店铺是有流量的，但是就那么些，宝贝也不卖。

问题来了，为什么不准，出在人群问题上。因为要看你的初始流量是从哪里来的，淘客，活动，s带来的，首页带来的，还是最基础的新品流量。

流量入口不同背后的人群维度是有差异的，为什么你搭不上流量的快车道，是你买错了票，进错了站。

既然店铺跑偏了，就要想方法把它拉回来才行。想着拉的话，比较直接的，尤其是对老店铺来说，有老客户的，在维护老客户的店铺来说，就比较方便了。

老客户的回购，老客户对新品的购买，以及老客户搜索流量同类产品，再回到你店铺的产品，都能给产品的初始打标加一定的权重。

如果你做店铺，是想着长线经营，想着做淘品牌，做品牌调性，就要维护你的老客户，他们再任何时候，都能帮到你的。

想着让老客户能积极主动的帮你，必要的福利，优惠策略是要有的。淘宝群，会员体系，微信群，公众号都是能留存老客户的。

好吧，如果这块做的不一定很好，积累的不多。那就需要主动的修正店铺的人群，去做引流上的优化调整了。

想着纠正店铺的人群标签，获取好的搜索流量，就要优先分析店铺的人群情况。从人群出发，才能解决现在的问题。

人群分析好了，然后还要去投放引流，才能获取新的，优质的人群打标。所以要从关键词这块去入手，我一直在强调，关键词和人群是共生的。因为搜索流量的人群，都是在关键词的背后的。

想着做好这一点，就要认真优化关键词的投放。关键词投放的时候，为什么经常说要做长尾词，或者二级词，不建议新车直接上大词。

投放关键词后，因为关键词背后是有人群的，系统会跟进你投放的关键词展示广告位，获取流量后，这个流量也是有不精准的访客进来的，会呈现出不同的人群推广情况，就需要你调整不同的人群结构溢价比例，或者增开，以及暂停部分人群。

主要的目的，就是筛选出点击好，转化好，能带来好的产出的优质人群，这样才能对产品打标，提升搜索权重。

综合去调整好店铺的流量和人群，店铺才能优化起来的。店铺好或者坏，和你的定位，以及操作方法有直接关系。