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标题: 遇到瓶颈怎么办？竞店分析帮你打开思路 [打印本页]

作者: 闲谈电商 时间: 2020-6-24 11:35
标题: 遇到瓶颈怎么办？竞店分析帮你打开思路
在淘宝，不管是什么类目，都是充满各种激烈的竞争，特别是一些需求大，购买频率高的类目下，商家更是不计其数，而且，新的商家还在源源不断地涌入。而平台的流量红利却越来越小，商家对存量流量的竞争日趋激烈的背景下，只有知己知彼，才能百战不殆。所以，竞品分析是每一位商家都应该去做的事情。
但怎么才能做好竞品分析呢？今天我们就来说道说道。

一、为什么要做竞品分析
做竞品分析，是平台流量分配机制的必然要求。目前，淘宝的搜索算法主要有两个目的：
1.推荐能满足用户需求的商品；
2.推荐的是优质的商品。
为了达到这个两个目的，平台会不停地进行产品数据赛马，所以想要获得更多的流量，不完全取决于你做的有多好，而在于你是不是比对手做的更好。通过竞品分析，你才能知道自己的产品数据是不是比竞品好，是不是更有机会被平台推荐给用户。
通过竞品分析，可以更好地制定竞争策略。前文说过，淘宝基本上每一个类目下都聚集着成千上万家店铺，竞争很激烈，随时了解竞争对手的产品和市场动态，如果挖掘数据渠道可靠稳定，根据相关数据信息可判断出对方的战略意图和最新调整方向
自我快速调整，分析一些产品的功能点，来提升自己的产品感，去分析别人为什么这样做？以及会产生的效果，来看自己和别人的分析差距，提升自己的分析能力和判断能力，以保持自身产品在市场的稳定性或者快速提升市场占有率;
借鉴竞品推广经验，通过分析，我们可以直观地看到到竞品引流关键词、推广策略等，当我们推广自己的产品时，就可以借鉴对手的优秀经验。

二、如何做好竞店分析
1.明确竞争对手
做竞品分析，首先要明确我们的竞争对手。选择竞争对手不是凭主观判断的，很多商家习惯上来就盯着同类名的头部商家，这是不明智的，选择竞品，应当从自身的实力出发。判断谁是我们的竞争对手，主要参照两个维度：自己的店铺等级和产品自身。我们需要从同一类目出发，去寻找和我们店铺同级、风格相似，的店铺。
然后去找和我们产品是同一类目，价格，销量，主要受众都一致的产品。比如你卖的产品是五分袖T恤男（价格29元、销量2000、受众：男，18-24岁，学生），那么，你的竞争对手就是相似价格、相似销量的五分袖T恤男，而不是那些月销上万的头部商家。

2.分析竞品，提升自身
分析竞店流量来源。确定竞争对手后，我们可以通过生意参谋对竞品进行分析，在竞店分析这里我们把数据调到近30天，目的是看他的流量来源构成，主要是做付费的，还是免费的，是做首页流量还是做搜索流量等，可以分析出我们店铺与竞店主要流量来源的区别，应该从哪个地方开始着手优化。
保持自身的优势，同时优化自己不足的数据，比如竞店最近付费流量比较多，推广费用变高了，我们就应该去分析一下对手的意图，是冲销量还是提高排位，还是参加活动。比如刚刚过去的618，一些商家为了能报上618的活动，可能就会去加大推广力度，加大销售额，提高排位。如果我们观测到竞争对手在发力，知道对手的推广力度，就可以更好地去狙击对手。

3、分析竞品关键词
清晰了流量占比之后，我们来考虑下要开什么样的词，在竞品分析中我们可以看到两类词，一是引流关键词，二是成交关键词。通过分析竞品的这些关键词，我们后续的优化调整就是有目的，而不是随便瞎调整了。
这两类词哪个更重要呢？其实要根据实际情况来。以非标品女装为例，如果它正处于处于清仓的环节，那么我们现在所关注的就应该是产品怎么才能有足够的转化，成交。这个时候我们研究竞店关键词的时候就要重点去关注成交关键词。
如果产品处于上新，抢占女装市场的时候，我们就要更多地关注引流词。

4、分析竞品内功
除了看数据，我们还要关注竞品的内功。比如主图：主图的卖点，创意，标题、评价、详情等，看看竞品做的好的方面是什么，该如何借鉴，对手做的不足的地方，我们怎么去把它变成自己产品的卖点。
比如评价这一块，在分析竞品的评价这一块，有一种比较简单的方法，通过插件直接分析竞品的评价，可以看到买家秀占比，追评占比，每日评价趋势，还有每一条评价。好的评价我们可以去学习、模仿，他们做的不好的地方，我们就引以为戒，甚至把他们差评中的点做成我们的卖点。拦截对手流量。

5、竞品分析方法
无论是看生意参谋，还是观察对手的产品内功，产生的数据都是零散的，我们需要对这些数据进行分析和整合，才能得出数据背后的结论，至于分析方法，这里分享三种：
A. 有/无分析法
这种方法主要用于对比功能差异。将自己与竞品的功能进行罗列，产品具备某功能的划“有”，不具备的划“无”。需要注意的是功能罗列要有主次，明确哪些是多余功能。
B. 对比法
就是通过对比发现产品差异，挖掘有价值信息。为了一目了然，我们可以使用表格呈现对比内容。需要注意的是对比的产品和维度可以逐一填充，避免漏项。
C. 四项限分析法
四象限分析法用于竞品分析时，主要是对产品要素、特点、功能、问题四个板块的内容进行深入剖析，理出问题便于自身优化。具体操作方法是将急需改进、竞争优势、次要改进和继续保持限定条件依次放入四个象限中，按要素、特点、功能、问题四个板块对自身与竞品进行分析拆解，将相应的拆解结果填入符合条件的象限中。

6、分析过程中的注意事项
A. 保持怀疑态度。淘宝上因为有人工干预的存在，很多数据都是有水分的，根据数据进行的结论推断必须谨慎，必要时要多个角度进行交叉验证。比如你要选择某个关键词，即使是生意参谋中数据不错，你最好还是淘宝的搜索框中验证一下。
B. 客观判断：根据数据窥探问题本质，多发问，多找原因，避免判断片面从而影响决策。
C. 注意灵活多变。任何人给出的框架都只是分析思路，决不能为了分析而分析，为了呈现而罗列！要根据不同的目的，灵活选择分析重点。根据提取案例和数据的时效性，灵活确定分析深度。根据自己掌握的不同资源，不断优化或调整分析手段。

7、向前进，回头看
你追赶别人的同时，也会有其他店铺把你当作赶超的目标，所以，要把“向前进”和“回头看”结合起来。
看有没有异军突起的店铺，有没有紧紧跟随的店铺，看他们是如何赶超上来的，这个你可以多关注竞争流失，看他们是不是把你作为了他们的追赶者，不管你所处什么阶段，不断前进，研究好市场才是硬道理。
最后总结一下，竞品分析就是摸清对方的玩法，学习对方的优势，注意对方的劣势，取长补短抢占对手流量，实现超越。但竞品分析远又没有想象中的那么简单，也不是几个简单的数据就能代表的，需要做的工作还是很多的，数据分析、结合大盘、考虑线上线下、行业、走向等。
今天的分享就到这里，希望能对各位有益，有什么不清楚的，欢迎来交流！

作者: 你觉得自己美吗 时间: 2020-6-29 20:46
受教了，比一些讲师强太多了

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