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标题: 打造搭配套餐,召唤爆款单品 [打印本页]

作者: Peng    时间: 2014-12-25 11:30
标题: 打造搭配套餐,召唤爆款单品
在淘宝所有的促销活动方式中,搭配套餐是比较常见的,这个方式要是使用得当,是可以为店铺带来极大的销量的。那么如何通过打造搭配套餐来形成自己的爆款单品呢?# C6 |1 r7 ]0 y. B

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# l/ O6 U8 G/ @& b解决问题一:哪些商品适合搭配 6 m- O2 f1 Y0 l  w) T7 j

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1.成套的产品。比如T恤搭配牛仔裤加一双休闲鞋,雪纺衫搭配短裤,打底衫配外套体现或休闲或是说的形象,满足不知道如何搭配的顾客需求。眼光很重要,可以由设计师,选款师来完成这个工作。 6 m3 k& D+ E$ J' j! ]. I
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* E1 h* S* I7 \2.根据风格和色系来挑选,比如夏天,大多数人都会有超过3件以上的T恤和衬衫,一黑一白满足喜欢素色的顾客,一蓝一绿,两款酷酷的印花,不同顾客对喜欢的色系会有倾向性,如果同时看上两件都想买,但又觉得贵,这时一个搭配套餐8折优惠,可谓是雪中送炭,可以很好的促进转化啦。 9 T. @2 W. Z1 m* N, [# K

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$ n5 b! d; X4 D3.结合店铺已有数据,对历史订单进行详细的数据分析,所有购买过商品A的顾客,同时与哪一件商品在一起购买最多,如没有明显的冲突,便可以拿出来做搭配套餐销售,(这一点东京商城,华强北在线等B2B网站已经做得很成熟,在商品详情页左侧,总是会提醒购买比例以及购买了此商品的人还购买了XXX,当然更厉害的应该是亚马逊。) 0 Y. z! \! ^# _: R
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0 o: d2 y/ T; Q: W; D3 S) ^/ [4.根据价格,一款高价格搭配一款低价,折扣后相当于高价商品+N元换购的效果(甚至比高价商品原价还低一些,但比起直接打折,负面影响更低)顾客会明显的感觉到占了便宜。 7 s. v/ }& \2 H7 q& \

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解决问题二:如何让顾客“发现”搭配购买 . J% c* c/ G2 Y
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7 P3 l5 E! T/ a+ N# r6 i淘宝上的搭配是出现在商品主图下方的,当网页显示慢一点,或者顾客下拉得太快时,顾客不一定会看到搭配套餐,同时由于图片太小,展示搭配的效果不够好。
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" N5 C1 i5 q) q) R: V0 }4 F# p所以,要做的是,更多的搭配购买入口。
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. M6 m3 T% d( \) L7 W3 T' n) W对于淘宝顾客,接触一家店铺其实就只有4个页面,首页,商品详情页,搜索分类页,自定义页,既然如此,就在这4个页面下足功夫了,让顾客在店铺的每个角落,都能看到相关的连接,同时又不会堆砌得让顾客反感。
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& W3 O+ I3 A% ]0 s解决问题三:具体执行 + T( v1 G- Z3 N0 F+ D: u' d

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1 \3 p0 o' |# C- K- t$ r前期策划
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挑选合适的搭配商品,设置搭配折扣,制作成表格,方便搭配人员具体操作,构思整体装修方案,风格,色系,文案。 % s9 g$ L9 y. u$ j' y# p6 R
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执行过程   ]0 V* ?6 n2 H2 ]% O% b- G0 D  Z3 {
      
0 W) o2 p9 K' F! h! ]: J, K, k/ V" Q如方案需要重新拍图片,准备拍摄样品,拍摄,图片挑选。海报,专题,搭配图片的制作。都说淘宝装修拼的是PS,如何体现出商品的质感,如何展现卖点,如何搭配看起来个性,有品位,又自然,很有考验功力。 ' c! _2 B+ N" ^# [* d7 Y

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: j6 G9 X' P) r, Z网店推广 6 w# G3 v* T" c+ g
      
3 J1 t9 T  J7 D; ~  W1 F( C& |钻展,外广,直通车,都可以选择有搭配款式来进行,同时客服接受咨询时,针对有搭配的商品,可以进行主动推荐。只要技巧,态度到位,相应会提升转化的。
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值得一说的是。每个环节的执行质量都将影响实际效果,货价格因素,或视觉设计,或推广是否到位,或客服体验质量,整个过程,需要的是运营很好的把控,与设计,拍摄,客服进行很好的沟通对接,最终效果的好坏,是每个环节完成如何的综合体现。 , g6 j, C8 B7 }! c( e) F

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1 D  G& ~7 b1 n3 U目前淘宝统计搭配销售效果不是很方便。需要看后台数据以及结合人工处理来进行整理。      
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将数据整理分析,对于转化不太好的搭配给于取消,把搭配的名额让给新产品或者新出现的热销商品。而转化好的搭配,可以做首页推荐,促销区等重点推荐,或将热门搭配放到热销商品详情页,直通车推广商品详情页,通过不断的调整,优化,甚至可以打造出“爆款”。4 l. b1 N9 l' u- t3 A! ^





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