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标题: 说来就来！京喜小技巧分享——运营篇 [打印本页]

作者: 山有木_DI7OC 时间: 2020-8-11 18:14
标题: 说来就来！京喜小技巧分享——运营篇

一．运营的第一个核心是转化率。

1.从产品定价、赠品、附加价值等方面提高产品的吸引力

2.提高页面的美观度，精细化页面描述

3.保证产品质量以增加好评率

4.提高客服的聊天技巧

有个小技巧：设立会员日or节日推出特惠，买一送一多买多送等等。

（现实中常有套路）

1.可以巩固老顾客拉倒新客户

2.可以增加流量爆出爆款

3.处理滞销品或者清库存。

5.店铺流量越精准越好。（1.确定产品定位，精准客户群2.分析流量，找出流量来源的转化率高的，并且提高转化率高的流量）

二．运营的第二个核心是流量

1.付费推广是最直接的流量来源

2.参加活动可以给店铺带来更多的免费流量（参加活动不是一股脑赶鸭子上，有的活动参加了还不如不参加）

3.提高关键词竞争度，做好产品销量、DSR动态评分、好评率。

（提高店铺DSR动态评分和好评率的核心是提高客户满意度。

提高的方法有：1.产品质量；2.物流；3.购物体验；4.客服态度；5.售后）

CASE：最关键的是掌握运营节奏、店铺活动和推广联系越紧密越好。例如：针对一款点击率和转化率比较高的宝贝；然后sd做销量与评价，接下来促销，然后参加平台活动，同时进行付费推广。最后顾客的评价要经常留意，因为从顾客的平均中可以看出很多问题，例如产品的问题、物流的问题、客服的问题等等。针对这些问题作出合理的调整，可以提高顾客的满意度。

作者: 377646268 时间: 2020-9-28 12:00
看了一遍原文，不懂；又看了一遍原文，还是不懂。再看了一遍原文，实在不懂。最后看了一遍回帖，懂了我为什么不懂;;于是我懂了，人有时候要学会放弃。

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