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标题: 拼多多商家需掌握好发货知识,避免店铺被罚! [打印本页]
作者: yellowcat 时间: 2020-12-3 15:43
标题: 拼多多商家需掌握好发货知识,避免店铺被罚!
在拼多多,商家一定要深入了解拼多多上货、发货的一些注意事项,毕竟拼多多平台的规则是非常严格的。了解发货注意事项,不仅能够有效的预防店铺违规,还能获得顾客的好评,所以拼多多商家开店前就要了解其发货注意内容,下面就来讲解一下关于发货的问题:
一、 发货的问题:
A、若商家在承诺的发货时间内没有发货,平台就会判定延迟发货,平台给出的发货规则很详细,发货时间日常有48小时,一般有自然灾害或不可违的可观因素,平台会对发货规则进行相应调整。
B、千万要记得,只要是在承诺发货时间内点击发货,就不会有惩罚。为了提高顾客购物体验能提前发货的话尽量提前发。
C、点击发货以后,一定要保证24小时内有揽件信息。揽件后的24小时内,一定要有物流更新信息,否则可能会造成虚假发货,从而受到平台的惩罚。
二、关于虚假发货防范:
A、尽可能的选择与服务质量好、更新速度快、有实力的优质快递公司合作。
B、根据店铺销售情况管控好库存,避免断货进货,需要等待时间。合理安排发货时间,商家在出单之后,在打单上是不可以拖拉的,订单多的,我们可以用打单工具—易通打单软件将订单批量打印和发货,这样就不会出现因打单慢而耽误发货的时间。
C、快递揽件时,注意看有没有遗漏的包裹,仓库要做好检查,记得日常查看后台即将揽收超时的包裹信息。
D、订单量太大的时候,可以利用打单工具—易通打单软件,批量导出打印的快递号,然后跟快递商量好,进行批量扫描揽收。
E、上活动一定要备足货源,避免后期缺货。
F、最好是跟快递签好协议,记得提出自己的要求,划分好双方责任。
总结:
目前拼多多已经发展成为一个大型的电商平台, 吸引力不少前来购物的买家,在下单后,大部分买家都希望卖家可以及时发货,增加买家对拼多多平台和卖家的信任度,所以作为卖家,了解拼多多发货知识是必须的!
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