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标题: 获取亚马逊评论哪些你应该做？哪些不该做？ [打印本页]

作者: damaiking 时间: 2020-12-30 17:35
标题: 获取亚马逊评论哪些你应该做？哪些不该做？

这些行为可以帮助你获取评论：

1、亲自提供测试产品

让买家知道如何免费测试您的产品，建立可靠的测试人员库，然后您可以一次又一次地求助于他们。

鼓励他们通过口口相传卖给亲戚和朋友，以免他们被迫审阅您的产品。如果您尝试过度，他们可能会不愿意发表评论并拒绝您。这是在线冒险的方法，但仍然可以面对面使用。

2、建设性地使用评论

卖方应为现有评论提供解决方案，不要使用模板作为一般回答，而应直接回答评论中提出的特定问题，这可能会鼓励评论者编辑或删除其负面评论。

但是，为了遵守该政策，请不要在此处直接提及对评论，产品替换，退款或折扣的编辑或删除，而请评论者使用买卖双方的信息进行交流。

3、确保您的产品清单正确

许多负面评论是由于未能达到买家的期望。这些期望取决于您的产品详细信息。因此，如果您的产品受到负面评价，这应该是您的首要考虑之一。

您的产品信息可能有问题，就像上传更清晰的图像或添加带有产品尺寸的项目符号一样容易。对于企业而言，仅防止一个负面评论比产生多个新正面评论更有价值。

获得评论时最常见的5种的错误行为：

1.使用您自己的帐户或竞争对手或客户的帐户来发布，编辑或撤消评论。

2.提供任何形式的补偿以获得良好的评价。

3.直接要求买家通过包装和包装盒做出正面评价，而不是客观评价。

4.即使没有提及撤回评论，也要与给予差评的消费者联系以提供赔偿。

5.在消费者进行评估之前，请购买者与他们联系并诱使消费者发表正面评论。

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