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标题: 旺旺分流可以将多数顾客分给表现优异的1客服 [打印本页]

作者: 喵呜_520 时间: 2021-9-5 19:57
标题: 旺旺分流可以将多数顾客分给表现优异的1客服
旺旺分流可以将多数顾客分给表现优异的1客服

作者: 虚弱的老男人 时间: 2021-9-5 19:57
旺旺分流设置的方法
第一步：我们正常登陆淘宝后台，进入后台主界面。
第二步：我们在“店铺管理”——“子账号管理”，在子账号管理里面，我们直接点击进入。如下图所示：
第三步：我们找到“旺旺分流”，直接点击进入旺旺分流设置里面，如下图所示：
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第四步：在旺旺分流主界面里，我们可以看到整个客服的组织结构，找到分流的账号，然后点击“启用”就可以了。这样就启用了该账号的分流。
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第五步：启用后，我们可以根据客服的接待能力进行分配权重，如下图所示：
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通过以上步骤我们可以对客服进行分流和权重值的分流。

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