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标题: 同样是干预单操作,为什么效果的差距会这么大!实操细节解说,少走弯路! [打印本页]

作者: 江华    时间: 2021-9-6 16:53
标题: 同样是干预单操作,为什么效果的差距会这么大!实操细节解说,少走弯路!
不论老店还是新店都会遇到各式各样的疑难杂症,又因为行业和产品的不同,以及店铺所处的阶段、层级的影响,每家店铺遇到的问题都会各有千秋,但是一个共性问题的存在。不论你是开店十年的老店,还是开业三个月的新店,这个问题只要我说出来,立刻就会引起大家的共鸣。
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这里先埋一个伏笔,肯定有商家朋友会好奇,我说的这个共性问题到底是什么,我想经常来找我沟通店铺问题的商家朋友,一定会不太满意,我把这么干货的内容拿出来讲。大家别急,虽然问题是大家都会遇到的,但每个店铺在运营过程中所处不同阶段,解决的方法也是定制化的,今天在这里讲的也只是针对所有商家朋友在做店期间所遇到的问题,我会用实操案例来跟大家讲解这个问题。' S. X/ S% ?+ k* f$ I

4 ~: b( X$ d: D2 ?关于流量增长问题,一直备受关注。3 t3 t  q+ w9 r' W6 I' w6 D
有相当多的商家在做流量的时候,一顿操作猛如虎,最后访客55 。销量做了300.500的,最后没有访客。还有一部分的商家是销量做了大几百,访客来了没转化。然而有的商家只做了100左右销量,流量就蹭蹭蹭的开始上涨。" N+ O: Y: I0 Z* }5 k* L
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那今天我们就这些问题揪出来看一看,你有没有遇到这样的问题?3 \. Y; J; _% `* m- a# D( C
1. 做了300-500的坑产,没有访客。
( h2 x: g: x9 c. [% N% a2. 100左右销量访客就开始上涨3 [# C5 s* m9 d
3. 流量来了没有转化。
' }( S. {2 n, ?% {% J4 g首先,我这边先给大家看下我这边的2个案例:% N) _0 w' d# K' A% k; l& J5 M
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这里图一是将近做了一个月的一个链接。前期通过人为干预之后,真实访客最多的时候一个峰值是到了10000-20000左右,那时候即使拿到了这部分的流量。但是店铺依然转化很差。到目前来说访客已经掉的是非常差的一个状态了。
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图二是刚刚操作的一个星期的新品,也是有人为干预的成分存在,但是他目前的真实访客是在2567了。真实的转化是在2%-3%之间。3 _  A* w3 A: z& R1 r
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这里给大家看了店铺干预过后的数据之后,再给大家看一下这2个店铺干预过后的真实流量情况。
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这个是我们第一个店铺最近几天的真实数据。
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8 d' T" R( T$ s这个是我们第二个店铺的真实访客数据
0 c& [6 L/ ]( o# m* O& ?其实对比这2个店的数据,我们就可以分析出一些关键性的东西!大家可以去可以先去分析分析。0 Q9 y0 @- t+ h7 \. m8 v3 A

0 h# ?( E+ Y7 [$ Y- [/ _一,做了300-500的坑产,没有访客,原因在哪里?3 x  J6 K* z, y7 D3 f
首先这里给大家介绍一下我操作的这个产品。
6 Y  _( O. t& A6 k& L! r" e类 目:饰品类目
; p6 I# j; `% h* F6 X: T) P+ I价格区间:100-200元* g+ W" {2 |# Y' W* n# e0 Z
店铺层级:第四层级
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" Q& e; X# i. Q! g* C. f. P问题一:产品点击率跟不上行业平均点击率
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这个类目行业的平均点击率大概是在5%以上。其实点击率这个问题是我们一直在提的问题。在这里就得到了很好的验证。我们都知道,做搜索有一个重要指标是要考核点击率。举个例子我们的2款产品,淘宝同样的是给了我们1000的展现,那么按照这个点击我们能够拿到多少访客。: P# L* O" I) G* X1 d
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1000*3.81%=380 W$ H9 ]# ~& w  Z
如果我们的我们的点击是在5%或者以上
" x0 \6 M& `" |: B  @1000*5%=50
0 O% K4 t- G( s! g: I/ x看到这里相信大家都会有选择了。如果这个1000展现是你给的。你更愿意把你手上有限的流量分发给哪个宝贝。( I' ~/ C" n" w" f
要知道这个点击还是在我们去操作一段时间之后的数据,最开始的时候不到1%。
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问题二:店铺真实数据相当不稳定/ \$ ]+ C) J& N2 y8 B
大家平常在操作自己店铺的时候应该可以发现,自己的这些数据一般来说在正常的状况下都是比较稳定的一个状态。我们这里前期虽然通过我们的人为干预,让产品拿到了对应的流量,但是大家可以看下我们操作一段时间之后的店铺收藏加购转化率,如果我们做一个数据图,会比较直观的发现上下起伏的非常厉害,数据是极其不稳定的!我们的产品是承接不住这个流量的。也就是说我们的产品基本功不行,或者是我们的款式是有问题的。9 Y/ s& Q7 H' d5 E, x
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我们一般在做新品的时候,一直都会去说要去控制好我们的收藏加购转化UV等这些一些列的数据。去控制他超过我们的竞品,这样我们才能拿到对手的流量。这里大家就可以直观的看到访客没有做起来的单品他的数据是怎样的了。
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二,100左右销量访客就开始上涨
* i- T, }* o, z/ Q, ^6 C$ h其实看到这里给大家的第二张图的时候,大家就应该可以发现。从第四天开始。我们的访客其实有成倍数上升的趋势。包括我们的买家数,上升的也是非常的明显。最后一个落脚点就是我们上面有给大家说到的数据控制,这里收藏加购转化,即使这个新品在第四天上涨的时候他的数据波动相对来说都是比较稳定的。大家如果做起来过链接的商家应该都会有这种感觉。
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通过对比这里可以做一个总结:一个品可以做起来,他的收藏加购转化点击等这些数据一定是比较稳定的。即使他是一个刚上架的新品。
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三,有流量无转化: _4 u4 u8 b5 B5 @
这个问题应该来说是目前比较多的商家会遇到的一个问题。这个其实就是一个流量承接的问题。也是我们目前操作中比较常遇见的一个问题。+ h/ s0 G" u' K# x
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这里教大家一个比较实用的方法就是大家可以在生意参谋访客对比里面看到自己店铺访客是否精准。大家可以去自查一下。店铺的实际访客与你的目标消费人群是否相符。  e  e; j& ~. s" v  E/ o" L
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现如今的淘宝,不论搜索流量还是推荐流量,标签都是非常重要的。店铺人群越精准,标签匹配度越高,对应的转化率就会越高,分配的自然流量也就会越来越多。2 m  x9 o" X% m. B6 ?* s( R
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首先我们需要去分析我们的转化不高对应的是哪个渠道,搜索访客还是推荐访客。
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如果是搜索流量的转化低,这个就与我们的店铺定位,宝贝属性价格段等有着直接关系了。首先我们要去提升我们关键词权重,当我们的搜索排名很低的时候,流量和转化是肯定会下滑。6 b. T* p2 t9 t) q8 J3 d0 B  U
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另外像这种情况,刚起来流量,没有转化,很大程度上就是我们前期通过人为干预,人群标签混乱。导致转化跟不上。后续需要不停的去优化自查矫正人群标签,完善产品基础。
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今天给大家分享的这些案例其实,就是在给大家一个思路。起款怎么去做,怎么去拿到第一波流量。然后通过这些反面的例子给大家一个警醒。" n* H# C0 B7 ^' P8 y+ G
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那我们在实际操作中需要注意哪几个方面:
. [' z! d6 ]- J* K( \8 E1. 选品(选品大于选择)
8 ^- p5 S; a" d- Q" i$ M# r这里可以给大家分享下几个我们在平常运营中比较切实可行的做法。
# s8 C8 X! n$ [7 z(1)在店铺有流量的情况下,我们可以通过不停上新同类型产品。看看那些产品可以自然出单。2 @8 z6 U5 v& }7 @" d
(2)可以通过店铺出单宝贝链接的评价来分析,这个款式是否值得去操作选择。" M8 c: i3 ~7 i
(3)可以通过淘客,做适当的推广,看看他们能否推动这个款式,以此来判断。- a' Z, r/ t, f
(4)可以通过直通车,在相同条件情况下,然后通过推广拿到大致相同的点击量之后,考察几个款式的数据维度,优胜劣汰的去做一个判断。不过直通车相对来说成本会比较高。预算不足的情况下,大家还是可以通过上新,和宝贝出评情况去选择
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2. 分析竞品数据- P1 s7 J# ?3 A3 D$ c: g
分析竞品成本是多少,对比的竞品流量起爆是什么打法,坑产做到了多少。然后去对比。竞品为什么可以做起来打爆?做起来的方式是什么?
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3. 操作关键词套路2 f, j- }; Y( y0 W
(1)全标题
+ Z2 c( X( m9 V1 w" {& L- l( `(2)半标题
. ~1 I6 D0 Q8 f2 e; K; f(3)目标词
4 D3 Z2 C3 t: J7 w# n- `1 H9 O(4)倍数词5 a( K' |7 H, b, `: Q$ s9 ^
(5)实时进店词8 U1 e  N$ t. g2 b9 j9 a+ \
这几类关键词,在前面我已经介绍过了。大家如果有不懂的可以去看我之前讲述关键词的标题的思路。然后接下来围绕我们计划的这几类关键词去实时操作单量。2 R, v  p* A# Z  J/ f5 `

0 a3 P5 J6 |& v3 W/ {( @1 O0 L4. 资源问题(老生常谈的资源问题). M4 `" T6 G1 x
这个也可以说是我们操作的重中之中,很多小伙伴比较在意的是资源的价格问题,这里大家一定不要走入误区,一定要注意的点是这个资源操作了之后有没有效果!没有效果,给你1块钱一单又有什么意义?不要认为没有稽查就是这个资源好,不会被抓只是我们操作过程中一个最基本的因素,我们要关注的是用了这个资源以后,自己的单品有没有权重这个才是核心!
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5. 流量承接情况(搜索流量获取能力)
( j5 Q# V( B7 g$ c  {8 T5 }如果我们在操作的过程中出现了,搜索不如池,流量来了没有转化这两种问题。抛开市场整体因素的影响,第一种情况不入池肯定是因为我们在数据控制方面出现了问题,其次就是资源出现了问题。如果是第二种情况就要根据自己的店铺实际状况去分析是哪个渠道出了问题,然后对应的去优化产品基本功。: h! K9 z! H9 E( `8 U- r
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其实通过这上面的这2个例子,我们可以很非常直观的发现问题。最重要的是发现问题。我们能不能通过现有的资源去改变,做一个提升。: H: P5 y! M: ?3 }! p: q: a7 Q

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