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标题: 拼多多辣鸡客户只申请仅退款,又投诉,卖家怎么办？ [打印本页]

作者: 我的苦恼冉 时间: 2021-9-16 14:30
标题: 拼多多辣鸡客户只申请仅退款,又投诉,卖家怎么办？
他到货后，就说厚度不厚，我说厚度算是比较厚的了，然后我说不满意的话你就退货吧，他就说我态度不好，然后就说要投诉我，他投诉我，我应该怎么处理被投诉，他还只申请仅退款，明显是个老手，从中得到过好处，我都没说什么就投诉

作者: 诚信商业联盟 时间: 2021-9-16 14:31
拼多多没人性的，投诉的你要看买家申请的是什么类型的投诉，然后针对买家的投诉内容做针对的应诉，不过估计没用，拼多多官方客服都是不看证据的，非常明显的买家问题官方客服也不会支持商家。退款的话，你可以拒绝，然后拒绝理由让买家退货，官方客服介入后会让买家退货的。
拼多多就是个辣鸡，集齐一堆爱占便宜的白吃薅羊毛。

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