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标题: 支付宝没法扫脸怎么办？ [打印本页]

作者: 貓貓尐公主 时间: 2021-9-16 18:04
标题: 支付宝没法扫脸怎么办？
删了在下没用，重启手机没用，换个软件下载也没用

作者: 俺乃小潜mg 时间: 2021-9-16 18:05
可能是没有开启刷脸支付，可以自检一下。
打开支付宝——我的——设置——生物识别——刷脸设置——到店刷脸支付，按钮点开。
体验刷脸进行自己的面部识别。
再去试试看是不是可以刷脸。

作者: 楚一帆 时间: 2021-9-16 18:05
应该是你得手机不支持所以无法使用刷脸支付。亦或者你手机设置里面木有给它权限：比如相机权限。所以无法使用。

作者: (尐儍苽→维 时间: 2021-9-16 18:06
你是登录支付宝的时候没法扫脸，还是支付的时候没有办法扫脸支付。如果是登录问题，你有可能是身份证信息更新了，支付宝需要对比，也有可能是光线，发型等原因造成的，建议你换个方式登录，咨询客服确认一下。如果是支付问题，点击我的设置点击生物识别＿刷脸设置，设置手机刷脸支付授权，就可以了。

作者: mai_pi_fa 时间: 2021-9-16 18:06
要么你手机不行，那么你支付宝没有权限，你在支付宝我的，点击设置账户和安全，有一个支付设置，里面有扫脸支付。你自己看下。

作者: sung_feixia 时间: 2021-9-16 18:07
支付宝没法扫脸，可以用密码登录，一样可以支付。

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