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标题: 淘宝网评价包括什么评价和什么评分,天猫评价仅包括 [打印本页]

作者: 不帅    时间: 2021-9-23 08:19
标题: 淘宝网评价包括什么评价和什么评分,天猫评价仅包括
淘宝网评价包括什么评价和什么评分,天猫评价仅包括
作者: 柳林风声    时间: 2021-9-23 08:19
根据《淘宝网评价规范》
第三条【评价组成】淘宝网的评价包括“店铺评分”和“信用评价”。 店铺评分(即店铺DSR)由买家对卖家评出,如对商品或服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。信用评价由买卖双方互评,包括“信用积分”和“评论内容”。
第四条【店铺评分逻辑】每项店铺评分均为动态指标,系此前连续6个月内所有评分的平均值。
每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦作出,无法修改。

扩展资料
根据《淘宝网评价规范》
第五条【卖家信用积分逻辑】在信用评价中,买家若给予卖家好评,则卖家信用积分加1分;若给予差评,则减1分;若给予中评或15天内双方均未评价,则信用积分不变。若卖家给予好评而买家未在15天内给其评价,则卖家信用积分加1分。
相同买、卖家任意14天内就同一商品多笔交易产生的多个好评卖家只加1分、多个差评卖家只减1分。每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家增加的信用积分不超过6分。
参考资料来源:淘宝-淘宝网评价规范
作者: 问园会馆    时间: 2021-9-23 08:20
淘宝集市评价包括:评价(好中差评)+动态评分(描述相符 物流  卖家服务)
天猫只有逗你的各条评分 (描述相符 物流  卖家服务)
希望可以帮到你
作者: 123457245    时间: 2021-9-23 08:21
都是:
宝贝与描述相符
卖家的服务态度
物流服务的质量
作者: 韩九妹    时间: 2021-9-23 16:41
DSR评分





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