荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

标题: 淘宝怎么设置让子账号客服优先接待客户? [打印本页]

作者: 山东大鲤鱼 时间: 2021-9-26 18:05
标题: 淘宝怎么设置让子账号客服优先接待客户?
淘宝怎么设置让子账号客服优先接待客户?

作者: 湿湿二 时间: 2021-9-26 18:05
想让某个子账号优先接待客户只要做好分流设置就可实现。
步骤：登陆淘宝卖家中心＞店铺管理＞子账号管理＞点击分流设置＞可以看到主账户及子账号＞如下图，点击设置规则即可设置接待哪个页面点旺旺的买家。

可以在设置里修改代理账号，当所有参与分流的客服都不在线时，客户发送的消息，将由代理账号统一接收。

作者: 我是皇冠 时间: 2021-9-26 18:06
子账号管理里面的旺旺分流管理，调整他们的权重即可。

欢迎光临荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区 (https://htys123.com/)