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标题:
淘宝卖家被投诉未按约定时间发货,该怎么办?
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作者:
舞之魂19890
时间:
2021-9-29 23:18
标题:
淘宝卖家被投诉未按约定时间发货,该怎么办?
淘宝卖家被投诉未按约定时间发货,该怎么办?
作者:
淡忘
时间:
2021-9-29 23:18
如果卖家设置了24小时内发货然而没有按时发货,买家投诉未按约定时间发货,则卖家需同意赔偿,否则买家可要求淘宝介入,届时卖家不但要赔偿违约金还要扣3分。
如果按时发货了,需提供快递底单照片和官网物流记录。
作者:
huakuang05
时间:
2021-9-30 11:45
这个有一个是您的发货时间设置,还有一个就是产品的库存没有了,如果是没货的话你记得一定联系买家,旺旺上留言,如果是没有在自己设置的发货时间里面发货,这个确实是可以投诉,赔偿金额是该客单价的10%
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