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标题: 淘宝店铺的一个差评对一个店铺到底有多大的影响？ [打印本页]

作者: 黄丹妮 时间: 2021-10-1 07:55
标题: 淘宝店铺的一个差评对一个店铺到底有多大的影响？
一个四钻的店铺大概要做多久做的起来？
如果被人连续恶意差评会怎么样？可以删除吗？
会不会由于差评过多而被关店？

作者: 暖暖 时间: 2021-10-1 07:56
淘宝店铺的差评会影响顾客对店铺的第一印象。
随着现在生活水平的提高，网上购物开始流行，比如京东或者淘宝，顾客在网上看到自己喜欢的衣服，或者是自己喜欢吃的零食后都会购买；
但是有很多消费者在购买商品的时候，会产生犹豫，害怕买到的东西是假的，所以会看评论再决定是否购买。
如果一个店铺出现的差评非常多的话，就会导致淘宝的评分很低，相反当消费者搜索一样东西的时候，就不会推荐该店铺的东西！
还有一个直观的原因，那就是消费者在相中一件物品的时候，都是先去评论区去看大家购买后的样子，如果差评非常的多的话！消费者就会直接退出了这家店铺，去寻找好评多的店铺！

扩展资料：
商家面对职业差评师的处理方法：
淘宝公众与客户沟通部工作人员称，如以评价相要挟退货的不合理要求、或同行间的恶意评价，淘宝网有一套完整的监控体系。
所谓“职业差评师”与卖家发生的交易，大部分是由于商家发布大量低价包邮商品，或商品标题以及赠品等，不应产生评价的商品，错放类目导致的。
淘宝建议卖家严格按照商品发布管理规则编辑商品，有计划的发布低价促销“宝贝”，以免因自我过错导致利益受损。
网上购物与线下购物只是获取商品的渠道与方法不同，消费者享受的权利，与卖家应尽义务是相同的。如确实涉及被有组织有预谋的社会不良组织敲诈勒索，淘宝建议商家保留证据递交淘宝网审核，同时也建议商家对此行为联系公安机关报案处理。

作者: jonathan 时间: 2021-10-1 07:57
淘宝差评对一个店铺影响有多大，该怎样预防差评

作者: 大春 时间: 2021-10-1 07:58
恶意差评可以联系淘宝客服改掉的，打淘宝小二电话就可以了，如果是通过投诉修改差评的话一般都是改不了的

作者: 去火星三小时自 时间: 2021-10-1 07:58
不知道啊，我也郁闷中，都被打了好几个了，买家不说二话就给差评。我提出不好，或是不满意我都给退款，并且宝贝都不要给我邮寄了，但还是给差评了。这是恶意差评吗？

作者: tuchao30246 时间: 2021-10-1 07:59
至少要扣一分然后多了会影响排名的

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