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标题: 京东店铺常见问题汇总,以及详细的解决方法分解! [打印本页]
作者: 欧阳晓奕 时间: 2021-10-6 17:46
标题: 京东店铺常见问题汇总,以及详细的解决方法分解!
店铺的成功是脚踏实地,一步步做起来的,大店铺也是由小店铺积少成多,逐渐积累权重,高于同行的流量和销售额,稳扎稳打优化起来,自始至终都离不开店铺的运营技术,很多商家看到身边朋友赚钱,就想着开店,实际开店后就会遇到各种各样难解的问题出现。
2 J8 V* h* d+ v6 _! Y3 P% ~店铺常见的问题主要集中几个因素
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1、频繁烧车,且数据过差拉低账户权重,导致推广费用越来越高,入不敷出。
" F$ m- c1 w8 P* f1 t- \6 z7 D2、产品堆积太多,前期没有定好主推款,中后期推广跟不上,产品爆发不了,导致的库存堆积过多。
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3、没有结合季节,活动,淡旺季变化推广策略,不注重店铺运营技巧,以为有好产品就有销量。
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当然店铺的问题不光是这三个,还有更多会影响销售额的问题出现,及时调整店铺,才能规避问题,让店铺最大化的获得利益,总体来说上面的问题是很多店铺都会犯的通病,接下来说一下店铺的整体布局。
- J% k$ ]# U0 @ w7 O- r$ g9 E一、测款相关
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基本上所有产品都有爆款周期,测款无非是为了找到有潜力的产品重点推广,减少产品的推广周期,节省推广费用,还能带来更多的利润,但是很多产品测款的数据不好,商家强制推广的结果,往往也不会好。
- P: g v b; s# i# M. f测款数据差,可能并不是产品问题,是基础的竞争力没做好,电商无非是卖图片,当然是更好展示产品才能获得买家的喜欢,测款就是避免大力推广后,还不能做爆的一些劣质款。
8 G4 D, G5 u- V1 q; I+ h* L1、创意图:没有挖掘产品的主要潜力,因为推广卖点,肯定是结合我们的推广人群去做,一款产品的卖点有很多,根据卖点去测款,测人群,才能有一个好的数据表现结果,很多人随便上一款产品就开车测,根本不会有效果。
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2、关键词:测款肯定是要结合推广词去做,选择了什么样的关键词,就可以匹配到什么样的人群,测款的数据能有多少展现,点击率,覆盖多少人群,实际上还是跟关键词有关,前期测款虽然需要大量数据,还是需要跟产品的相关度较高的词。
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二、快车推广相关
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不少找我交流的商家普遍反映一个问题,快车一天限额200,会遇到烧不完,或者是限额提早下线的情况,普遍都是PPC太高。
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1、分值低:快车遇到这种情况主要是关键词的分值太低,前期关键词的权重没有养起来,这种情况下的PPC肯定是比较高的,至少是高于同行的PPC,我们知道优秀店铺的PPC,是要低于同行的数据,如果连平均值都达不到,店铺的权重可见有多低。
# { o( Q* W% G& I6 ?2、排名位置:快车关键词靠前的位置,PPC是比较高的,很多人认为只要排到靠前位置就有买家点击,转化的几率,实际上买家转化产品也会综合考虑,比如推广词在靠前位置的竞争力,能不能促成后续数据,因为只卡靠前排名不转化产品,费用非常高,很容易拉低快车投产。
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3、降低PPC:主要优化关键词来达到目的,当质量分满分时,就可以降低PPC,如果是单纯靠减少关键词的出价,产品排名落后更拿不到流量,前期提升分数靠点击率,中后期是转化率,整体优化下来,就能在不影响产品排名的情况下,达到低价引流,降低PPC的效果。
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4、人群设置:添加人群主要是提升流量和转化,保证店铺基础后,使用DMP人群,找到标签相似的人群做测试,测试时间3-5天,当然人群的测试需要一直做,购物人群喜好会改变,我们的人群选择也会变化,不然转化很难持续跟进。
1 X& L- Q: ^) p, ~" l三、日常布局布局
* O. I" V# e( _+ p0 ?/ n1、京东比较常见的优惠活动,比如说优惠,满减,满赠,满X送X等等折扣力度较大的活动,平时的小活动,以及优质的大促活动,都要及时报名,店铺的提升都是通过点点滴滴累积起来。
; E( Q( k. A! F0 K, y6 O尤其是自营店,本身活动资源更多,普通POP店也会有一些不错的活动,对于一些基础不错的产品要及时报名,更容易发挥活动的优势给产品提生权重
0 y, B0 @# c! [* x& ?. s, n2、风向标对于店铺来说,是比较重要的一项,不光会影响产品的搜索排序,也会影响活动报名,打标好店,放心购可以让风向标加分。
1 G5 q# C% y+ ^; p8 m今天的文章分享到这里就结束了,对于接下来即将到来的双十一,一定要做好活动的整体布局,不然大促很难拿到流量,一年中的最大的活动力度,希望每个商家朋友都会有不错的收获。
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