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标题: 双十一预售订单付尾款后申请退款定金退吗？ [打印本页]

作者: 王进喜99 时间: 2021-10-7 16:00
标题: 双十一预售订单付尾款后申请退款定金退吗？
我双十一付了定金，等到付完尾款后马上就能马上申请全额退款吗？定金也能到给我吧？如果可以商家就不用发货了吧？因为我不想等到收货后再把货发回去，这样麻烦

作者: ﹎〢網ジジ緣 时间: 2021-10-7 16:00
定金不能单独申退，需要在支付尾款后进行全额退款。全额退款就包括了定金和尾款。买家可以与卖家进行协商解决。
双十一预售订单付尾款后申请退款定金商家有权不退。“定金”具有一种担保性质，如果给付定金的一方不履行合同约定的义务，则无权要求退还定金；如果收受定金的一方不履行合同约定的义务，需要双倍返还定金。
按照法律规定，消费者如果预交的是“订金”，买卖不成就可以获全额退款；现在商家把“订金”改成了“定金”，如果消费者毁约，就可以不予退还。　
订金是销售合同基础上的附属合同，应该经过双方平等协商，如今商家以格式合同的文本约定“定金”，这种格式合同如果明显推卸了商家的责任，加重了消费者的不合理责任，法律上就是无效的。如果格式合同有不同的解释，也要从有利于消费者的角度解释，这都是《合同法》规定的。

双十一网购注意事项

一、选择正规电商，注重网店信誉
网上购物要选择经营资质齐全、规模大、信誉高的第三方购物平台和网上店铺。不要轻易登录陌生网站，避免点击不明链接。微商所售商品一般没有质量保证，产生交易纠纷后也难以解决，消费者请慎重选择个人微店交易。
二、提前关注商品价格，防止掉入“假优惠”陷阱
“双十一”期间，各类电商采取秒杀、让利、赠红包等促销手段，很容易让消费者冲动消费。建议消费者购买商品前，要事先了解商品市场价，再对促销活动进行评估是否有实际优惠，警惕明降实涨的价格陷阱，避免受不实促销诱惑而盲目冲动购买一些长时间不会使用的商品。
三、注重商品质量，勿信低价误导
“双十一”网络购物时，不要被个别网店过于低廉的商品价格所吸引，不要轻信商家的“特价”、“清仓价”、“全网最低价”，或者只看宣传图片。一定要货比三家，仔细查看商品的技术参数和相关说明，避免个别不良商家趁机抛售库存和滞销产品，甚至是劣质商品。
四、慎重预付定金，防范消费陷阱
商家规定消费者预付定金后，必须在规定时间内支付余款才能享受价格优惠等，而实际却存在规定时间内消费者无法付款、七日无理由退货不兑现、预售定金不予退还等问题。建议消费者在缴纳“预售定金”前一定要详细了解营销活动细则，不要未看清规则，随意下单。
五、首选第三方支付平台支付，注意保障财产安全
尽量使用第三方支付平台，不要轻信、接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求。不要随意透露身份信息、银行账号、密码、验证码等短信中奖、馈赠等链接也不要随便点开，避免贪小失大。扫描二维码付款时，应仔细辨别，避免扫描非正规途径的二维码。
六、认真验收商品，防止商品物流损失
收到商品时，消费者一定要仔细验货。确认货品完好无损并符合约定后再签收。遇到快递商品损毁或丢失的情况，消费者可要求赔偿。如购买的商品价值较大，消费者应与商家或快递公司约定保价，以便在发生意外时减少损失。商品包装上的消费者个人信息要及时销毁，防止泄露。
七、商品售后找对品牌维修，防止被“黑维修”坑骗
目前，家电领域存在一些冒充品牌售后的黑维修。针对家电领域存在一些冒充品牌售后的非官方维修，中消协推出售后服务“查验宝”。
消费者购买抽油烟机、灶具、电（燃气）热水器、空调等家电产品出现问题，可根据“查验宝”查询企业售后联系方式。电商消费维权直通车与“查验宝”使用流程，消费者可查询中消协官网。
八、海外购成本较高，慎重购物防损失
消费者海外购物在运输、退换货、维修等成本会明显高于国内购物，消费者如果退货往往需要承担高额的运费和税费，并且举证索赔难度相对较大。所以消费者应选择知名度高、信誉好的平台，并对其相关销售政策全面了解。慎重选择商品，不要轻易退换货，避免引起不必要的经济损失。
九、注意留存购物证据，依法维护权益有保障
消费者在网购时一定要索取并保存购物凭证以及各种购物聊天记录，作为维权证据。一旦发生消费问题，可及时联系购物网店进行处理，如无法达成一致，可先申请退款，然后向第三方交易平台进行投诉。
如纠纷依然不能解决，可以向12315投诉或通过消协组织电商消费维权直通车解决，也可以通过向仲裁机构提请仲裁、向人民法院提起诉讼，依法维护自身合法权益。“双十一”期间，部分商家为冲击销量，存在虚标库存，消费者购买后再砍单的现象。遇到此情况，消费者可通过上述途径加以解决。
以上内容参考：
人民网-“定金”不同“订金”弄清楚再签约
人民网-中消协“双十一”提示：面对“预售定金” 消费者要看清
人民网-谨防“订金”变“定金”

作者: huanghuicha 时间: 2021-10-7 16:01
定金不能单独申退，需要在支付尾款后进行全额退款。全额退款就包括了定金和尾款。
若在尾款支付未结束前，消费者可以申请退定金，商家操作退款后定金会自动退回。若是尾款支付已经结束了，而还没有支付尾款的，则定金会会打到卖家账户，且无法线上申请退定金。
《中华人民共和国担保法》第八十九条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。

扩展资料：
《中华人民共和国担保法》
第三节保证责任
第二十一条保证担保的范围包括主债权及利息、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用。保证合同另有约定的，按照约定。
当事人对保证担保的范围没有约定或者约定不明确的，保证人应当对全部债务承担责任。

作者: CHANGJIANG 时间: 2021-10-7 16:02

作者: 廊桥遗梦504 时间: 2021-10-7 16:02
这个你得看一下，他那个规则有的退，有的是不退的有的是先付定金之后再付尾款，然后他付定金的时候有提示说这个定金到时候要退货的话是不退的应该。这个你也可以联系一下客服，问一下退不退。

作者: ☆碎碎了☆ 时间: 2021-10-7 16:02
不退的，刚才在淘宝看一款风衣，想预订，问了客服，说不合适的话定金不退。这是什么销售行为……

作者: 123457124 时间: 2021-10-7 16:02
定金一般不给退的，我一般付款定金，都写的不退，你去咨询客服问下

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