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标题: 淘宝账号被冻结保护了，弄不了 [打印本页]

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作者: 九里堤龙摄影    时间: 2021-10-17 21:15
标题: 淘宝账号被冻结保护了，弄不了
昨天用手机登录淘宝客户端，他说我的账号被保护，让我去电脑上开通，今天我在电脑上弄，又说我输入的登录名与提示的不同，我淘宝账号也输了，淘宝绑定的支付宝账号也输了，都不行，这是几个意思？

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作者: ailihua888    时间: 2021-10-17 21:15
解冻方法：

淘宝的自助服务平台地址；

打开后，在 页面的左下角“帐户自助” 里 开通被冻结账户 解除支付宝账户绑定 绑定手机号码 点击 开通被冻结账户 账户，

你输入 注册时邮箱和身份信息 或者通过手机来 重新认证一下， 手机认证我没有使用，请网友选择方便自己的方式，

选择的是邮箱，则进入注册时的邮箱，找到刚收到的邮件，点击 修改密码 的连接，进行密码修改 修改成功后，账户被冻结的监管状态就释放掉啦，你就可以用新的密码正常登录啦
希望采纳

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作者: 流行风客服    时间: 2021-10-17 21:16
你须要改密

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作者: 13666919664    时间: 2021-10-25 17:38
是不是被人改资料了。

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作者: zzb13531924106    时间: 2022-1-12 04:42
可以咨询客服

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作者: CCg    时间: 2022-1-20 00:33
论坛好像有技术的

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