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买家的疑虑一下子就被打消了，还担心新品没有破零吗？这种方法适合绝大多数可以重复消费的商品，像什么干果、零食、茶叶、宠物用品等等，都是可以的。1 m& `& k# s% M( }
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( K- Z; Z- Y. L: E) W 3、老客户破零" `3 u' w0 P7 A
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这种破零方法适合有老客户积累的（没有积累的就从现在开始积累吧），绝大多数的类目都可以通过老客户进行破零，好处多多：安全、回购率提高、维护老客户……。直接跟大家说一下具体的操作方法吧。 P3 A n2 h2 d; A# T& R5 W& S& H6 c" e0 O5 U) W7 d
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第一步：积累老客户, Q; W0 x3 P- u8 u/ h( K
1 l2 z" |3 E P3 z " ?) `. ?0 N8 {- U每次发货的时候，随着包裹寄送一张你的老客户鱼池宣传单（可以是QQ群、微信群等等），当然你要有活动，然后在起一个好的名字，比如“萌宠交流群”就要比“XX店铺老客户交流群”好的多。进群立即发红包！派一个管理员，成天就干这个，只要进来，就给红包！有人说，我一天才发三五个包裹！别怕少，谁不是从少到多积累起来的呢？3 i) O; i3 t, k% Z. l) ?- E, w9 b
. h. @6 i( d& ~/ I' x0 g* l # @+ [* Z. N. ~: ^4 B/ O第二步：维护老客户的鱼塘群) ?) C m* G0 F" O8 d* x# |
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其实不要想得有多复杂，非常简单的。聊一些相关的话题，如果你卖母婴用品的，管理群的最好是个宝妈，有共同的话题；如果你是做宠物用品的，管理群的就是喜欢宠物的；做女装的咋办？无所谓，别以为没的聊，随便聊聊天，实在不行，发红包会不会，每天发20块钱的红包！在微信群里面，发个20块钱的红包，你是大款！: j9 O- }, k |! |5 ]' E/ U
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第三步：有新品的时候，提前预热 & |0 m4 A. F6 J. L& F/ f* k( L$ p- @# n5 N6 ~1 v [
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当然，你需要把让利给老客户的方案设计出来，这里我们的建议就是完全的让利。什么叫完全的让利？不要利润，甚至负利润，当成你的刷单成本。文案非常简单：XX新品，上新之计，让利老客户，前XX名只需要XX钱就可以获得原价XX钱的产品。! m. x3 p! t& i/ _ _1 a0 y
第四步：让老客户原价拍，红包返现 : J% X. o Y5 O2 ~/ r8 h# l. m& t% X" a1 q: G" Q0 |+ c
