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标题: 拼多多店铺被降权的几个补救方法 [打印本页]

作者: 黑兔 时间: 2021-12-5 14:27
标题: 拼多多店铺被降权的几个补救方法
相信各位拼多多商家都知道，在店铺运营中需要做好每一个环节，以此来提高店铺的整体权重，促进转化率。但商家在经营店铺的过程中中总是会出现店铺降权的问题，因此商家们都表示想知道拼多多店铺降权要怎么补救，那么接下来小编就给大家分享几个办法，供大家参考！

1、提高老客户粘性

若商家的产品可以重复消费者，需尽快制定一个优惠活动，然后通知店铺的老客户，让老客户直接从“已购买的商品”进入购买即可，注意：一定要告诉店铺的老客户该活动是“限时”的。这样不仅能保证降权期有销量，还保证了老客户回购率，增强了老客户和店铺的粘性。

2、DSR动态评分

店铺如果不幸被降权了，降权期间一定要保证自己的DSR评分，至少不是持续下降的，最理想的状态就是能持续上升，即便幅度小也没关系。另外，降权期间，在条件允许的情况下，尽量用顺丰，因顺丰带给消费者的物流体验能提高DSR评分，除此之外，还可以赠送顾客一些和商品有关的小赠品，或实用的小礼品，让顾客感受到店铺满满的诚意。

3、是否同行恶意竞争

如果是被同行恶意竞争的，需要商家准备好合适的材料提交给平台进行投诉，等待平台审核通过后，可恢复店铺权重，若因用户投诉而导致网店降权，则需要对降权产品进行针对性处理。因退款率的原因，需商家解决退款纠纷后，才能恢复权重。

4、联系拼平台客服

若店铺毫无征兆的突然降权，商家又不知道哪里出了问题，立刻给拼多多人工客服联系，问清楚情况，还可以直接去拼多多商家微信提出申诉，提出申诉后可在里面看到申诉进度和结果。

小编的分享就到这里，若发现店铺被降权，一定先找降权原因，尽力去补救！

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