" _- r$ r) ]- z/ o一、优惠券巧妙分月赠送,锁定回头客,提高客单价% E( _7 }( [# u6 d
现在,部分卖家的优惠券都在活动期间中发放或领取,使用时间也是在指定时间内,以带动活动期间的销售额。但问题来了,一旦这些优惠券失效使用,或没有派发优惠券时,店铺的访客数就会出现下降,销售额也随即下滑。优惠券如果能巧妙地,合理地分月被赠送给买家,这个问题便可解决。活动期间,运用赠送大额优惠券的“诱利”,可以刺激买家趋向高额消费;同时分10个月、12个月赠送的方式,可以定期吸引老客户回访并消费。这样,便可稳定每个月店铺的访客数、销售额和转化率,提高买家对卖家的忠诚度和归宿感。/ f7 {) D4 P- {! p
9 _) t( E! c+ e) E- C. N3 u 6 _) Y' {" g* P) o/ ~8 V5 b二、结合秒杀和优惠券新玩法,增加紧张气氛,调动买家积极性 3 h& `6 d! t0 }( c0 M. {秒杀活动和优惠券一样也是卖家的营销手段之一。我们常见的秒杀活动都是以秒杀“商品”为主,就是一种通过短时间内“抢购”的优惠活动,具有刺激性、娱乐性、趣味性和优惠性。如果能把“秒杀活动”和“优惠券”两者结合,制造【秒杀优惠券】的话,即:以超值优惠的价格秒杀大面额的优惠券,这既能综合两种活动的优点,又能为买家和卖家提供双方利益点。 " i. u) R' @/ g4 W4 g) R+ r) d) U - S+ t+ k. m9 T" y$ X4 w 8 V1 Q+ H! y6 O) \! H6 l9 a8 P秒杀优惠券是一种创新的营销玩法,对于买家来说是很大的吸引点,他们通过“抢购”所得到的大幅优惠,通过抢购而得到的优惠券,买家会更珍惜使用,不像以前进店就能领取的优惠券,即使领取了也未必使用,很快就淡忘了。 / g& E: i [! F8 G / J" Y! u% E( E% K1 I! G! _% O! D
秒杀优惠券的设置需要注意几点:7 z' L9 n! Y/ B# m+ q- O& D
1)合理计算好活动利润,并且该秒杀优惠券的面值不能太低。建议秒杀的优惠券面值设在30元、50元或100元。当然,这种秒杀优惠券的玩法比较适合中、高档客单价的店铺;& m5 H" q5 w) b! ~" G$ [+ o3 s
; {2 j+ [3 E" M1 C: m- X2 p" V 1 t# l& D" c8 |4 V/ G2)秒杀的优惠券需要注意数量,不适宜过多,也不适宜过少,建议每天限量在30-100张左右为宜。如果数量太多,人人都可以得到,就失去秒杀这种“抢购”的营销意义了;如果秒杀优惠券的数量过少,只有极小买家能享受到,那么,活动的效果也没不会很明显。因此,秒杀优惠券的数量也很重要。 ' v( f! _ _) F2 S! a$ N; f# H0 F: ~7 g* ]
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3)秒杀优惠券建议在活动期间每天都选取时段进行。这样可以合理分配整个活动的访客数量,不会只有单一的秒杀时段才有大量访客数。. y0 P B c% [, E) b
& ~9 |/ F G3 T$ \9 I) t三、竞猜活动,由客服主动送优惠券,提高询单率# a! A0 L. z ~ M, J# ?
卖家通过竞猜活动,让买家主动向客服旺旺提交竞猜的答案,客服根据买家的答案,给予不同面值的优惠券链接。这可以调动买家联系客服的积极性,提高询单率。客服可通过这种营销方式得到与买家的联系,增加对买家的联系机会和成单的机率。比如:活动期间,在店铺首页列出三款宝贝,竞猜哪一款宝贝将会热卖,而买家只要向客服旺旺提交相应的宝贝截图,客服则可以发送优惠券链接给买家,作为参与活动的礼品。不仅增加了互动与沟通机会,还对买家的偏好进行了采集,为选款和后续的营销策略作铺垫。. g- a4 n2 O% E( f
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