7 c: V7 V: l5 h! }+ }" T. i, E/ Y4 a5 ?+ S1 p 2、维护新客的方法:站内可以用付费直通车、超级直播、万相台、引力魔方等付费软件专门圈选新客人群。也可以借助店铺订阅即送优惠券,新客首单礼金,新客新人专享优惠券等各种优惠形式,吸引更多新客来体验我们店铺产品。' Y+ f i8 T' F
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通过直播和产品,针对新客形式逐步将新客转变为老客,从而进一步扩大老客户的粉丝池子。接着通过微信和客户端运营平台再进行持续维护。通过循环不断扩大店铺的体量。 * }9 J& g. d3 l& H# f. K 6 V3 c! x+ U1 _# ~" V7 O3 Q. K7 M: S" |& x F
级别怎么划分?1 H/ [, z. M; r" d2 I5 {
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淘宝直播间钻粉有五级。淘宝直播间亲密度等级一般有新粉,铁粉,钻粉,挚爱粉四个等级不同的等级能享受不同的优惠。 K* H+ e& ]/ \9 ]( s7 V: p: u$ T8 r5 A$ g
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每天观看时间长会增加亲密度分数,消费金额越多亲密度分数也涨地越快,可以点击钻粉标识领取优惠券使用。粉丝随着等级的不同,权益也不同,等级越高,权益越大,优惠也越多。 / `% F, l( M/ Y 1 @: W; s4 F5 p" `. W& y. G* [+ ?6 H
其实粉丝等级就好比实体店的VIP制度,根据消费金额的多少去对客户进行分类,然后不同类别的客户可以享受到不同的服务和优惠力度,这个淘宝直播的粉丝分层也是这个作用的。 - s2 e# l( P2 W : D8 M# b. C* H& B8 F! E0 W8 r0 t4 I( v