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标题: 实操 SD优化遇到骗子单处理方案(千万级天猫公司内部使用方案) [打印本页]

作者: slandtk 时间: 2022-4-14 17:00
标题: 实操 SD优化遇到骗子单处理方案(千万级天猫公司内部使用方案)
处理方案一：
1.遇到骗子单首先联系优化快递员做物流记录签收。
2.要求快递负责人提供快递签收底单，为骗子小二介入之前做好提供凭证的准备。
3.如骗子投诉快递，要求优化快递负责人做快递签收底单，让骗子证明没有收到快件。
4.杜绝骗子拒签的情况，如发现骗子拒签，第一时间联系优化快递负责人做物流签收。
5.杜绝主动同意退款，无论什么情况都不能主动给骗子同意退款。

处理方案二：
利用这种办法有95%的概率小二会判定金额返回！即使不返回也不会影响店铺任何数据！
一：登录规蜜进行报备，报备成功后我们进行拒绝跑单的订单，因为已经报备成功无论判决结果是商家还是买家赢都不会纳入任何纠纷跟其他数据，也就是不会影响任何商家问题。注意：如果规蜜报备不通过，可以申请复议，很容易通过的。

1：登录规蜜https://guimi.tmall.com
2：输入被跑单的订单编号
3：选择恶意不退货仅退款
4：投诉描述：这单是S单的，买手恶意申请退款，小二后台可以查看对方全部商家进行退款诈骗行为，请给于对方账号永久封禁处理！（内容说明是S单的，不影响任何店铺的，查S单是系统的事情，规蜜小二是帮我们宝贝订单的，没有任何影响）
5：填写退款/售后维权编号
6：授权小二查看聊天内容
7：提交后规蜜处理速度很快的，投诉成功后图片如下图所示

作者: A侑妍98 时间: 2022-4-15 11:50
6666666666666

作者: zqwqaz 时间: 2022-4-17 22:48
突然太皇太后

作者: wangdaye 时间: 2022-4-18 00:50
学习

作者: 蛋小碎 时间: 2022-4-18 10:24
6666666666666

作者: 123520 时间: 2022-4-18 10:25
6666666666666666666

作者: 997222650 时间: 2022-4-18 12:41
我来看看

作者: 450818140 时间: 2022-4-18 14:21
学习了。如果遇打打假人是不是也可以这么做

作者: 司空灬辰逸 时间: 2022-4-18 16:09
这样可以避免吗

作者: xiaoyuer 时间: 2022-4-19 10:44
谢谢分享

作者: 雁南飞 时间: 2022-4-21 10:18
555555555

作者: jiuliqiu 时间: 2022-4-27 09:28
学习。学习，没灌搜索，学习下6666666

作者: zsd123 时间: 2022-4-27 10:21
哈哈哈哈

作者: zxb68 时间: 2022-4-28 13:25
；离开家离开家了拉开距离开个会环境股份巨化股份就不能那边您那边

作者: 人不狂被人欺 时间: 2022-4-28 13:47
1234567890

作者: 2689130360 时间: 2022-4-30 04:20
11111

作者: a774885542 时间: 2022-4-30 14:50
干货看看……

作者: lwqyi 时间: 2022-5-1 22:40
这厉害啦，很好，必须得顶，学习啦。。。。。。。。。。。。

作者: wsyykr 时间: 2022-5-4 19:51
5srw

作者: 骑黑猪上高速 时间: 2022-5-5 10:24

作者: 18233962562 时间: 2022-5-6 19:45
给该得很过分的话

作者: 小杰子 时间: 2022-5-6 21:00
111111

作者: yjts11 时间: 2022-5-13 23:34
2222

作者: 寒先生 时间: 2022-5-14 09:41
哇哇哇 666啊

作者: Jeffrey84 时间: 2022-6-8 10:55
领取

作者: 1778167459 时间: 2022-6-8 15:34
不错，学习，还有没有

作者: b100620781 时间: 2022-6-17 04:32
学习一下

作者: htyshhy 时间: 2022-6-20 10:53
您的发if还舒服

作者: 每天都有好运气 时间: 2022-6-20 15:36
学习了

作者: KUN123 时间: 2022-6-20 16:21
1

作者: 阿白09 时间: 2022-7-5 09:05
11111111111

作者: 丶叁仟丶 时间: 2022-7-5 09:55
非常6+1

作者: 南天打印机 时间: 2022-7-5 11:22
111111

作者: Yypklm 时间: 2022-7-17 19:58
说的真详细

作者: 乐檬丶 时间: 2022-7-19 11:12
标题: RE: 实操 SD优化遇到骗子单处理方案(千万级天猫公司内部使用方案)
实操 SD优化遇到骗子单处理方案(千万级天猫公司内部使用方案)

作者: nygzhq 时间: 2022-7-26 12:38
？？？？？？？？？？？？？？？？

作者: 妃色 时间: 2022-10-20 21:49
感谢您分享

作者: 13675922729 时间: 2022-10-23 15:33
学习

作者: 2386409560 时间: 2022-10-24 16:59

作者: 未填写 时间: 2022-10-24 23:35
学习一下。新技术。

作者: 黄f 时间: 2022-10-30 02:44
认真学习了

作者: caianhai 时间: 2022-12-2 23:19
学习

作者: hts 时间: 2022-12-15 10:12
当笔订单丢件，没有收到货，对未收到商品虚假评价

作者: 17602027431 时间: 2022-12-15 14:32
学习学习信息

作者: fzhgui 时间: 2022-12-16 01:07
好

作者: 735114420 时间: 2022-12-19 15:07
学习一下

作者: 随意淘 时间: 2023-1-7 16:18
谢谢分享

作者: ips3030 时间: 2023-1-8 22:19
3333333333333333

作者: 杨思月 时间: 2023-2-8 11:53
666

作者: 团队的力量 时间: 2023-2-23 17:45
12

作者: 986 时间: 2023-3-9 13:25
66

作者: 长腿叔叔 时间: 2023-9-3 13:31
1321654

作者: 17753401965 时间: 2023-9-4 13:54
好好好好哦啊好好哦啊

作者: zhongmulin 时间: 2023-9-18 10:16
11111

作者: 罗小猪 时间: 2023-11-22 17:36
666

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