) F+ U- c1 T0 x( T ~) z/ u- F( G) n1 r N' T
3、售后精细化 / w3 m( E( L9 Z- W% d % C0 I4 D" u9 Y) F. _ 4 ]# F6 l- w! n5 g售后就是客服,发货,退换货这些工作,客服回复消息要及时,如果回复不及时,可能就会跑单,因为同行非常多。+ J$ E R$ Z/ d3 p8 I8 K, |
8 v2 U9 V5 A5 k
4 o6 l7 L. d. [" Z; N
飞鸽设置快捷回复,提高操作效率和回复率。 ! R0 o- }3 G+ K8 b* x9 i# s " p7 @5 Z! W N/ ^9 u, B7 }) n, h 0 j4 K: b* f% p5 O) a7 H* A还有发货的时候,订单尽量在48小时之内发出,发货的速度快可以提高顾客的满意度,提升好评率。0 v' J1 H; h/ M+ f3 @/ x% I( E
4 J' A( w- Y2 \; f1 W* k E7 O, l! e' q6 N% i# D
这些都是和体验分挂钩的,小店的体验分高,小店的流量就多,我们小店的出单就越多。4 }! J$ d) Q9 @ D- J: p
$ s. S3 W! N$ Y+ m* s4 P- ?
4 [$ V9 Q. w6 Y- m$ M. U7 U
将抖音小店的商品分享出去,成交了多,店主能获得的利润自然也就多,所以店主除了将商品分享出去之外,还可以自己找达人合作来分享自己的店内的商品,大家也就可以挣钱啦!3 J! z. ?, Y- _6 D- |: L